Я обслуживаюсь  в Отисе примерно 8 лет. Сначала было вроде ничего, но потом начались серьезные проблемы. Постоянно срабатывала сигнализация каким то неведомым мне образом, я заходила,  снимала , вдруг через 23 - 30 мин в двери колотит  кузет. Во первых, у меня снятие прошло нормально.  Во вторых, что за 24- 30 мин ?? По договору 8 мин же !! Мало того, что у них что то глючит, еще и едут каждый раз более 25 мин !!  Так происходило каждые 3- 7 дней, много раз. Не менее 10- 13 . Решила пойти выяснить. В офисе зашла к главному начальнику на тот момент, бла бла бла.. 
Потом вроде  улеглось. Но приезжали всегда долго, если вдруг ошибешься. Хотя пункт от меня рядом. Объясняют пробками !  На днях опять 3 вопиющих случаев. Выехала оказывается охрана, и подъехал через 45 мин ! Да тут грудь, убивая, что хочешь. Видите ли  им дали на пульте неверный адрес, и они стояли около другого дома ! А потом не могли попасть в подъезд ко мне, тк  не знают код домофона  !! Да они же обязаны его иметь !! Какой вор  откроет  им по домофону  ??  Теперь опять - несколько дней назад  не снимается  сигнализация! Не могла выйти полдня.  На улице ребенок не мог зайти !! Потом приехал инженер целый и авторитетно  заявил, что аккумулятор надо менять. Хотя их аккумулятор не проработал и полсрока.  Ок, купила опять. И что ?? Сегодня опять такая же история!! Сижу дома. Двойка вам за такую работу отис.  Компанию буду менять и выложу пост в Фб сегодня о вашем уровне т н работы !!