Серик Р.

Клуб стал отстойным в плане сервиса и кухни. Хотел с женой на 8-е марта отдохнуть. Позвонил, сказали, что места есть, а депозита нет.
1) Когда пришли оказалось, что депозит все же есть. Это не проблема, но вводить в заблуждение клиентов - неправильно.
2) Заказали еду, салат и белое полусладкое вино. Вино принесли сразу, открыли и разлили. Попробовав, я сразу понял, что оно сухое, а не полусладкое. На мое замечание, официантка сперва отреагировала нервно, мол как заказывали, так и принесли. Но потом, увидев в меню, что указано именно полусладкое вино, сказала, что в меню опечатка, а вино только сухое. Предложила поменять на красное полусладкое. Мы согласились. Прошло пол-часа, а вино так и не поменяли. Я уже сходил к админу и потребовал поменять. Поменяли на БЕЛОЕ ПОЛУСЛАДКОЕ. Т.е. официантка толком не знает меню, да и признавать свою оплошность наверное не захотела. Принесли салат. Салат оказался отвратительным. Прошло еще пол-часа, а еды так и не было. Обратившись к официантке с вопросом, когда же принесут еду, она с гонором ответила, как приготовят, тогда и принесу, мол видите же, народу много. Хотя те, кто пришел после нас уже кушали горячее. Когда наконец-то принесли еду, я посмотрел на часы и понял, что с момента заказа прошло 1 ч 40 минут. В общем, теперь я больше ни ногой и своим друзьям и знакомым тоже буду рекомендовать обходить это заведение стороной.