Xenia M.

Otlichnoe mesto!!!!!! Ochen lubim!

Отличное место! Вкусный кальян, барбарис с дюшесом!) Обслуживание норм, администратор норм, аншлаг нереальный, весь город опять хочет попасть в новое модное место))) так что бронировать надо заранее! Почему Светлаков непонятно, если это просто же пиар-ход, то ок, а так тему с ним можно было бы раскрутить посильнее!) Прикольные туалеты!) Цены выше среднего, поесть попить плюс кальян 15.000тг.
Единственный минус - ПАКРОВКА! Встать негде, ну люди готовы походу встать даже возле Люксора и идти пешком...ну это пока место популярное!)) А так надо конечно думать над этим вопросом....Наш народ любит заехать чуть ли не в сам ресторан на своем гелене, выйти и сразу сесть )))

Я до сих пор злая и очень разочарована обслуживанием! в вашем магазине!
Вчера, 19.09.2014 около 19:10 я пришла приобрести в Вашем магазине балетки. В магазине было полно народу. Было 3 девушки, 2 консультантки, одна на кассе и один парень. Парень походу был новенький, тк ни одна из этих чертов консультанш не помогла ему! Он весь в поту, бегает, приносит со склада эти коробки, клиентов тьмя тьмище, а эти стоят. Все клиенты ждут, а они хоть как-нибудь бы помогли, нет, на мой вопрос:"Может Вы мне принесите 38 размер?", девушка отвечает: "Нет, парень вам поможет!"
Нет! Вы не видите, что он бедный не справляется???????? В итоге он все напутал, во всем этом хаусе, и утром дома перед работой я понимаю, что у меня в коробке один белый, другой черный бошмак!
Я значит опаздываю на работу, мчусь в Мегу, этих размеров нет, других нет,короче опять потеряла кучу времени, в конце концов я нахожу хоть какие то приличные черные балетки, хочу обменять, на что мне снова говорят: "Мы обменять Вам не сможем! Наши кассиры, которые УМЕЮТ делать возврат будут после 17:00!" - Ну слушайте, здесь я вообще потеряла дар речи! Это чтозначит, что их рабочий день начинается в 17:00?И никто из персонала не компетентен оформить возврат?!?!?!???! У меня нет слов! Я молча плачу еще дополнительно 21.000тг, говорю, что завтра уже только смогу прийти, сдать обратно, на что мне еще раз говорят, в субботу они тоже после 5ти вечера. Их утром никогда не бывает. Ну что за бред???? Объясните мне!!!! Это ладно я живу недалеко, а кто в центре живет, или на первой Алмате!
Пожалуйста примите меры!!! Обучайте весь свой персонал делать возврат! Это ж невозможно! Посадите их на проценты, чтоб они хотели работать и обслуживать!

Добрый день. Обратились в химчистку "ROYAL" со светлым костюмом и рубашкой залитыми красным вином. Все пятна отошли! Все, как новое! Очень внимательное отношение к клиентам, прекрасное обслуживание и качество работы. Спасибо! Теперь только к вам!