-
Вода Samal вы испортились, надоело слушать эту вашу музыку и, то что все опреаторы заняты, а мой звонок очень важен для вас. За последние пару дней я суммарно около 20 минут слушаю автомат, который еще заставляет меня нажимать какие-то цифры.
Неужели нельзя сделать как раньше, сразу берете трубку и принимаете заказ. И наймите уже больше опреаторов. -
Вода Хрустальная это что-то, начнем с сайта - он доисторический и на нем невозможно сделать полноценный заказ.
Оставила номер, мне перезвонили через день. Оператор-девушка похоже работает из дома, и видимо совершенно без скриптов, задает вопросы по кругу одни и те же, в итоге заказ приняла с горем пополам. На заднем фоне гавкала собака и видимо отвлекала хозяйку от работы.
Ставлю 2 балла только за то, что вода у них была хорошая.
Надо что-то делать со скоростью доставки и колл-центром, иначе все это выглядит не как бизнес, а как шарашкина контора. -
С апреля подняли цену до 850 тенге за бутыль, похоже вы хотите избавиться от клиентов-физиков, которые платят из своего кармана. Жаль.