• ул. Жандосова, 27
    Алматы
    07.06.2013

    Сегодня 6.06.2013 пришли в 23.45 чтобы распечатать пару листов. Подошли к администратору,поздоровались -в ответ тишина.... Подождали немного,еще раз обратили на себя внимание,молодая девушка европейской национальности с трудом отреагировала- касса не работает,ждите 5 минут. хорошо ждем уже 10 минут, за это время подходило несколько человек - такая же тишина, люди разворачивались и уходили. Затем подошел молодой человек из зала, ему нужно было распечатать и он обратился к администратору с вопросом - тоже тишина, вторая попытка, ответ - касса не работает. На просьбу позвать оператора ответ - ищите , зовите. Молодой человек искал его,но тщетно. На просьбу подать книгу жалоб , которая висит на расстоянии руки , опять - ждите 15 минут. Когда парень сам дотянулся до книги жалоб, не оказалось ручки. Терпению молодого человека естественно пришел конец, на что администратор пригрозила вызвать охрану. Чем это закончилось, мы не знаем, поняв, что ловить там нечего мы ушли. С таким сервисом и хамством у клуба очень плохие перспективы, а персонал просто офигеть!

1 из 1