Отвратительный сервис на Royal Petrol в г.Алматы на улице Бухтарминской. Заехала купить кое что по супермаркету - кассир не хотела обслуживать ссылаясь на то, что сдачи у нее нет. Когда попросила вызвать администратора - отказалась и нашла быстро сдачу. Администратора так никто и не пригласил. Кассир обращалась на ты и просто обругала. СЕРВИС УЖАС! Видимо менеджмент вообще не контролирует свой персонал!
Пришли посидеть с подругой, заказали по кухни и вино, сначала принесли бокал из под вина грязный, попросили поменять, принесли другой, в нем вообще что то плавало. В итоге ушли и поехали в другое место. Больше нет желания к ним приходить.
Ужасное заведение! Обед был полностью испорчен! И вот почему:
1. В Дариджани пускают с собаками. Ну это бы было ещё пол беды, если бы собаки сидели рядом со своими хозяевами! Клиенты, которые пришли с собаками были во первых абсолютно пьяные и с двумя огромными собаками - самоедскими Лайками- без намордников. Они подбегали ко всем столам и приставали к посетителям. Испугали ребенка. И так лаяли, что ни о каком отдыхе не могло быть и речи. Когда мы попросили администрацию поговорить с этими клиентами и убрать от нас собак- администрация ответила - это наши постоянные клиенты и мы ничего не можем сделать. А как же остальные клиенты, которые это должны все терпеть? На сколько я знаю у нас есть закон, что собаки должны, как минимум быть в намордниках.... но видимо администрация Дариджани на Навои «не в курсе».
2. Десерты несли около часа, как будто они их с Марса везут. В итоге так и не принесли...
Вообщем итог! На Дариджани Навои больше не ногой! После этого начинаешь сомневаться и в других их заведениях.. если нет контроля персонала в одном месте, как показывает практика его нет нигде!