Esmeralda

Вкусно. Музыка. Все хорошо, НО: по стенам прямо возле столов ходят пешком тараканы!!! Два раза были - два раза сидели с тараканом на стене. Один раз он прям на стол перелез! Это недопустимо!

Сегодня со мной произошел эксцесс, нужно было срочно в уборную, хотел зайти в данное заведение, но на входе девушка побежала за мной с летней площадки в само помещение, а там меня встретила другая девушка с вопросом ожидают ли там меня, после моего отрицательного ответа, начали выпроваживать меня с отговоркой , что "хозяин" очень злой и постоянно смотрит в камеры и может наказать их))) и посоветовали пройти в заведение рядом под названием "Марс" где меня встретили и отнеслись с пониманием добродушный и гостеприимный персонал, куда я обязательно приду и буду впредь посещать, а вы уважаемый "хозяин" "Esmeralda", не будьте таким строгим с персоналом, а то они запуганные , что даже отпугивают клиентов ...

Отличный ресторан для не больших банкетов. Красиво, изыскано, но при всем при этом очень уютно) Очень вкусно, есть всегда что-то новое, что можно попробовать и не разочароваться. Советую всем посетить это заведение)) Обязательно вернемся!

Были в обеденное время. Заказали 7 порций хинкали, через 40мин принесли 3 порции, остальные 4 порции принесли еще через 15 мин.! Быстро принесли только рулетики из баклажан и жареный сулугуни. Туалет находится в холодном и вонючем подвале! Официантка по имени Маша (ей лет за 30), обслуживала с недовольным видом, будто мы пришли к ней домой в 3 часа ночи. Хоть кухня и неплохая, но ожидание, обслуживание и другие мелочи, отталкивают посещать это заведение!

были с подругами 20 января 2017 года в зале где музыка и бар. Я заказала цомян, и общий салат по пекинский , хычины, из всего заказанного ничего не доели хоть и были после работы голодные, все не вкусно, пахнет дешевым жиром и т.д. Водку мы дозаказывали 200 гр., нам официант Руслан принес открытую бутылку и налил в графин. Мы сразу по вкусу поняли, что она левая, но как бы ни разговаривали ничего не смогли доказать. Подруга подходила к барменше, она сказала, что в мерный стакан в которой измеряли водку наливали до этого чачу, поэтому такой запах и вкус, то же самое сказали официант и администратор. В итоге мы все отравились и болели..Больше туда не пойдем и никому не рекомендуем. Еда невкусная, водка паленая, музыка играет когда все едят а когда идешь танцевать "жокей" ставит не танцевальную музыку, чтобы заказывали за деньги. В общем фигня а не ЭСМЕРАЛЬДА. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отличная кухня, честно.
20 октября сидели в зале на первом этаже, было прохладно, батареи холодные, кондиционеры официант включать отказался - распоряжение хозяина. Это конечно минус.
Ну и туалеты отвратительные. Это да.

Но кухня отличная, особенно хачапури.
Ходим туда часто, выдали карточку 20% скидка.

Короче - рекомендую.

кухня - отлично, официанты на 4, администратор - ужас. музыкант оскорбляет клиентов в микрофон. туалеты забиты фекалиями, книгу жалоб получили только обманным путем. Музыкант так и не извинился. Хозяину заведения нужно обязательно обратить внимание на обслуживающий персонал., особенно на администратора (Гульнара) и музыканта. Музыкант в микрофон сделал вывод - если клиент один раз свистнул во время исполнения шансона, значит клиент из деревни, который пасет баран. Извиняться не стал. а как вам вывод - если он поет шансон, то сидел в тюрьме?

Место хорошее правда временами персонал подкачивает, но во время со всеми справляются