Ужасное отношение к клиентам.. Порции маленькие, цены высокие. Включили в счет то, что не заказывали. Карточку не приняли, соврав, что не прошла, потребовали наличные. В банке на следующий день подтвердили, что карту нигде не проводили. Три порции шашлыка принесли в одной тарелке стандартного размера, три порции - это была половина этой тарелки. Заказали антрекоты, принесли три маленькие косточки... В общем, было ужасно стыдно перед гостями. А, еще сдачу специально долго не несли. Оставили приличные деньги за ужасный сервис и маленькие порции.
Были с семьей, в июне 2014 года, сервис отвратительный, администратор Анастасия, даже не удосужились подойти, разрулить ситуацию, хотя была в курсе возникшей проблемы. Принесли шашлык сырой, после высказаной претензии,вынесли сушоное мясо из конины, при этом, официант фыркнула, словно лошадь, со словами: если вам не нравится-можете не ходить сюда!!!....честно говоря, были шокированы и раздосадованы, таким отношением, потому как,являемся многолетним клиентами данного ресторана. Господа Владельцы, Вам необходимо пересмотреть отношение персонала к гостям, иначе они уничтожат Ваш бизнес.
Ресторан с отличным обслуживанием. Ходим туда раз в год, но 14 февраля мне там очень понравилось. Всё действительно очень вкусно: от салатов, до десерта. Чувствуется что все продукты свежие. Единственно что останавливает приходить сюда часто, относительно высокий средний чек.
Одно из избранных заведений. Люблю за обстановку и внимание к посетителям. Советую всем стейки, шашлыки и дорадо. Если идёте попить пиво с друзьями, то смело берите к пиву большой сет.
Заведение на мой счет прекрасное! Кухня самая вкусная в Казахстане, обслуживание самое внимательное, официанты и администраторы самые красивые!!!!!
Заведение очень нравится, отмечали здесь День рождения. Сервис и кухня выше всяческих похвал. Самое главное здесь , атмосфера она домашняя, хочется вернуться опять.
Заведение функционирует уже несколько лет. Люблю за обстановку и отношение к постоянным гостям. Чуть увеличить порции будет вообще хорошо.
Поставила твёрдую пятёрку за качество кухни и отношение к постоянным гостям. Отдельное спасибо шеф-повару!
В пятницу был который на фурманова обслуживание ужасное, официантки ругаются друг с другом, матерятся при гостях. куда смотрит администратор? заказ на бдюдо ждал 40 минут. После такого больше не хочется возвращаться.
Очень приятное заведение. Летняя площадка радует оформлением: всем известным корабликом, живыми цветами и настоящими пальмами. Цены действительно выше среднего, но нужно отдать должное - еда соответствует ресторанному уровню. Порции большие (мы не смогли все съесть), пиво свежее. Обслуживающий персонал внимательный и обходительный. Твердая пятерка.
Стейки там были вкусные и от кухни остались самые приятные воспоминания, но вечер был испорчен обслуживанием...
Сначала официантка "забыла" записать мой заказ, а когда всем принесли еду я поинтересовалась - когда будет готов мой заказ, на что официантка удивленно округлила глаза и заявила что я ничего не заказывала! Потом она уронила на меня приборы и принесла мне вместо фреша сок из пакета.... Вот уж не знаю за что она меня так возненавидела и весь вечер так откровенно надо мной издевалась и провоцировала - так как видела я ее в первый и в последний раз... Конечно было большим искушением врезать по тупому рылу этой овцы и высказать не стесняя себя в выражениях все что я о ней думаю, но к сожалению я находилась в компании очень мной уважаемых людей и я не могла себе позволить подобного поведения... Было это все в далеком 2009 году и более я в этом месте не появлялась. Очень надеюсь что там хоть немного что то изменилось к лучшему.
Отличное место! Летник - самый лучший! Места нужно бронировать даже в будние дни. Кухня изумительная! Правда, был период (год-полтора назад), когда шашлык из конинки попадался не идеальным... Из явных минусов - очень дорогое виски (Джемесон 50гр - 1400!)! Также напрягает "живая" музыка... Мне кажется, для такого заведения больше подошла бы негромкая фоновая музыка. Цены на кухню - средние по городу (2500-3500 за блюдо), спиртное, за исключением виски, также по ценам нормальное. Рекомендую всем!
Ресторан хороший, отличное пиво, готовят хорошо, но сервис иногда страдает. То что ресторану уже много лет и он продолжает быть популярным - это показатель.
Очень старое место, помню была маленькой, и ездила мимо, всегда мечтала там побывать, казалось там так классно, это лодка над входом так привлекала), потом сходила все таки, как подросла), была не летнике, понравилось, но ожидала большего, цены высоковатые, но обслуживание очень внимательное, а так в приятное место.
Очень понравился летник в данном заведении. И лично на мой взгляд, тут самый вкусный греческий салат. Я его не люблю в принципе, но полюбила его только в лайн брю))) Цены намного выше среднего, но оно того стоит. Еще очень вкусный суп из грибов со сметаной, и очень понравилось мясо по-тайски, а также морсы классные, особенно облепиховый)))
А мне как-то не особо понравилоь. И пиво принесли скисшее. Прям кислятина, даже пить не смогла. Заот одна официантка там нас обслуживала, с красивыми кудрявыми светлыми волосами, за нее ставлю три!
соглашусь ,что готовят тут вкусно,НО в последнее время стали уменьшаться порции,это очень расстраивает!!!!!! и цены выше среднего,а в целом дааааааааааа летняя терасса у них классная)))
Очень хороший ресторан! Ходим туда с друзьями уже более 10 лет. Кухня супер! Самое главное не становится хуже, что очень часто происходит с ресторанами.
Летом на верху летняя площадка с живой музыкой. Рекомендую.
А еще карточку дали на 15% скидки, так вообще хорошо!
Была несколько раз только на летнике. Я люблю когда мы собираемся сюда. Всегда было очень вкусно . Иногда играет живая музыка. Не привычный и очень приятный вид на перекресток абая - Фурманова. Мне нравится!
Была у них на летке, на крыше! Интерьер обычный... Еда вкуснейшая! Но цены заоблачные..... Делайте выводы сами!
Европейская обстановка раннего средневековья, с новым дизайнерским подходом, гармонично вжились в атмосферу трех тематических залов. Ланчи и ужины в теплой компании, конфедециальные встречи, праздники в узком кругу, теперь можно провести ...
Европейская обстановка раннего средневековья, с новым дизайнерским подходом, гармонично вжились в атмосферу трех тематических залов. Ланчи и ужины в теплой компании, конфедециальные встречи, праздники в узком кругу, теперь можно провести в «Каминном», «Водочном» или «Белом зале». Уютные кельи для небольших компаний и романтических вечеров. Места для курящих гостей. Превосходная кухня и чуткое обслуживание для старых и новых гостей ресторана.
Свежее премиальное пиво - бельгийское и собственного завода Line Brew.
Лучшие в Алматы стейки и мясо, которое готовится прямо в центре зала на открытом огне.
Открыто в 1998 году
Здесь гостей встречает изящный фонтан – точная копия всемирно известной брюссельской скульптуры. Далее гостеприимно распахивает двери уютный сводчатый зал средневекового замка с цветными витражами и коваными решетками на окнах. Завораживающее зрелище в центре зала - живой огонь, рядом с которым повар-волшебник виртуозно творит свое действо.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Line Brew.