Пугасов

Добрый вечер, посетили этот шикарный ресторан Пугасов. Были вечером, отмечали день рождения Сыночка. Великолепная кухня, хороший интерьер. Чувствовали себя как дома. Очень вкусный плов, для детей заказали пиццу. И десерты. Великолепно. Спасибо всему персоналу, за чистоту, хорошие обслуживание и тёплый приём гостей)

Замечательное заведение! Прекрасная атмосфера, красивый интерьер. Официанты очень вежливые, помогли с заказом. Кухня разнообразная, большой выбор блюд, есть детское меню, что является несомненным плюсом этого ресторана!

Решил отпраздновать здесь свой день рождения, о чём потом сильно пожалел. Договорились, что столы будут накрыты к семи вечера. Пришли в 18-55, а их даже не расставили. Нашли администратора, вроде дело пошло. Хорошо, что гости немного задержались и к 19-30 столы были готовы. По салатам и закускам вопросов нет, всё было нормально, а вот шашлык был просто ужасен. Его явно передержали, был очень сухой и жёсткий. Было очень неприятно. Спасибо моим гостям, помогли сгладить ситуацию и не обращать на это внимание. А в конце вечера меня ждал ещё один сюрприз- обещали сделать скидку в честь др, но увы и ах. Таких больших и честных глаз, с которыми меня убеждали, что ничего подобного не обещали, я не видел никогда))). Ну да ладно, будет мне урок. Нельзя полагаться на прошлый опыт и наводить справки о нынешнем состоянии дел. Больше мы с моими друзьями сюда не придём!

Добрый вечер! Вчера посетил первый раз данный ресторан. Остался очень доволен и ассортиментном и обслуживанием. Отдельное спасибо Тимуру, видно что человек хорошо ориентируется и в меню блюд и в сортах пива которое предлагается посетителям. Очень надеюсь, что буду Вашим постоянным посетителем, а так же порекомендую Ваш ресторан друзьям. Отдельное спасибо повару, суп из морепродуктов Буйабес и кутаб со шпинатом были приготовлены просто изумительно. Спасибо Вам за прекрасный вечер!

Опозорили меня перед моими гостями из Новосибирска. Отвратительное обслуживание, приходилось буквально бегать за официантами. Невкусный шашлык и салаты. Это просто кошмар какой-то. И всё это за мои кровные денежки и без каких либо извинений. Ужасный ресторан, даже не достоин так называться.

Весьма приятное место, были с друзьями все очень вкусно. Тихо и спокойно посидели с друзьями в вип зале, интерьер классный там кстати, а ещё огромный плюс, что никто мимо тебя не ходит и ничего не отвлекает от душевного разговора с близкими. А за вип зал даже платить отдельно не нужно. Поразила цена и качество блюд однозначно соответствует. Советую всем посетить данное место!

От былой славы не осталось и следа. Офик настойчиво пытался впарить нам блюда на свой вкус, успокоился только после неоднократно сказанного нет. Шашлык, вино были на уровне, тут всё нормально. Но вот наглый обсчет в чеке - это совсем неприлично. Вписали на 5 тысяч, потом даже не извинились.

Добрый день. Хочу Вас всех предупредить... Комне обратился мужчина по имени Асет, который воспитывает восмерых детей. Старшая дочь решила выйдти замуж. В связи с этим в августе 2019 года они с супругой пришли в кафе "Пугасов" и попросили официантов пригласить администратора. К ним вышел парень по имени Медет с которым они договорились о проведении банкета на 29.09.2019 года и внесли задаток на общую сумму 60 000 тенге. 7.08.19 года с администратором кафе в лице Медета началась переписака по WhatsApp где они договаривались по залу и блюдам для гостей. Когда до банкета осталось 10 дней сотрудники "Пугасов" попросили внести 50% суммы для приобретение продуктов. На что Асет оплатил 600 000 тенге то есть общая сумма составила 660 000 тенге. Однако когда до торжестра осталось три дня, сотрудники "Пугасов" попросили Асета приехать и сообщили ему что их сотрудник не сдал в кассу 600 000 теңге они отказываются провести банкет... В связи с этим торжество было сорвано. Сотрудники "Пугасов" избегают какой либо ответственности за произошедшее. Я хочу предупредить Всех Алматинцев и гостей южной столицы чтобы не попали в такую неприятную ситуацию.... Чтобы мои слова не выглядели голословно я выкладываю расписки которые предоставил ресторан "Пугасов"

ресторан просто шикарный, кухня изысканная,отмечали день рождение все прошло на высшем уровни и гости остались довольны и мы довольны, сервис просто на высоте официанты вообще молодцы, благодарю ресторан "Пугасов" с выбором для празднования мы не ошиблись.

заведение классное, кухня-это шедевр, обслуживание на высшем уровне, уютный интерьер, очень хорошо отдохнули спасибо большое, процветание вашему ресторану!

Отличный ресторан, очень вкусно, прекрасное обслуживание и классный интерьер. Отмечали там день рождения, хотелось чего-то особенного. Решили попробовать побольше азербайджанских блюд, мне прямо очень понравилось. Рекомендую.

Приходили на ужин с семьёй! Всё очень понравилось! Официанты сориентировали по меню и помогли выбрать блюда по вкусу! Можно смело ставить 5+! Обязательно еще зайдем и порекомендуем друзьям!

15 августа решили встретиться с друзьями в этом ресторане, на летней площадке. Покушали, посмеялись. Шашлыки и кухня действительно вкусные.
Но, к сожалению, в конце вечера нас ждал очень неприятный "сюрприз".
Получив счёт, мы обнаружили, что там много что мы не заказывали. На наше недоумение сообщили: это заказывали за соседнем столиком.
Старший менеджер пытался нам разъяснить: Вы заплатите, а потом мы разберёмся и накажем официанта.
Ни простите - извините, а заплатите - потом будем разбираться.
Конечно же дело не в деньгах. а в наглости и абсолютном наплевательстве на репутацию своего заведения.
Наши друзья из Алма-Аты (лётный состав разных авиакомпаний), мы из Москвы, а так же наши гости из Германии были просто обескуражены таким отношением. Как позже выяснилось, это далеко не первый случай.
По этому, этот случай будет описан в Казахстанском, Российском и Немецком сегментах интернета. Если люди не дорожат своей репутацией, то нужно предупредить гостей.

Всем здравствуйте! Ходили в ресторан Пугасов, отмечали вечер встреч выпускников. Очень помогли советы администраций... вообще молодцы! Помогли определится с блюдами, пошли на встречу с алкоголем, по кухне все было очень вкусно. Особенно сырне и барашек на вертеле , свеженькое, сочное, голодным никто точно не ушёл. Очень внимательный персонал, грязной посуды на столе не было, все быстро убирали. Посидели очень хорошо, наговорились, натанцевались, рекомендуем для веселых компаний!

Очень вкусное мясо. Самый лучший бизнес-ланч в городе. Персонал такой вежливый, замечательные люди(: огромное спасибо!!! Теперь будем в списке постоянных посетителей

Вкуснее антрекота из баранины я еще не пробовал! Всем рекомендую блюда на мангале, спасибо повару!!! Отдельно хочется отметить музыку в ресторане, легкая, ненавязчивая, как я люблю, девушка поет классно!

Нашел это заведение по отзывам и не разочаровался, отличная кухня, дружелюбная атмосфера, отзывчивый персонал! Огромная, отдельная благодарность менеджерам, за помощь в выборе блюд и внимание! Конечно придем еще, с большим удовольствием!

Хотелось бы оставить отзыв о проведении свадьбы наших молодоженов)) в банкетном зале ресторана «Пугасов» 07.05.2018г. Помогал организовывать нашу свадьбу администратор , очень внимательно выслушал наши пожелания, помогал советом и делом. Огромное ему СПАСИБО)) В соседнем зале был запланирован корпоратив, о чем нас предупредили до вноса предоплаты. Сперва боялись, что музыка будет мешать. Но на деле оказалось иначе. Их музыку слышно не было. С другими гостями не пересекались. В самом начале подготовки к свадьбе…были приятно удивлены обстановкой зала, очень красиво. Зал большой, много места есть где посидеть и потанцевать…Столы были расставлены очень грамотно: все наблюдали за молодоженами, в то же время, имели возможность пообщаться друг с другом. Про стол можно сказать, что было все необходимое, чтобы объесться, да еще и вкусно! Стол ломился от салатов, мясной, сырной нарезки, фаршированных баклажанов и помидоров..канапе с икрой, было много красиво оформленных фруктов. Были поданы великолепные горячие блюда, хотелось бы сказать огромное СПАСИБО шеф-повару… ))) Хочется отдельно поблагодарить и помощников шеф- повара. Блюда были приготовлены и оформлены на высшем уровне. Кухня понравилась абсолютно всем гостям. Выбор меню нас впечатлил еще на стадии заказа банкетного зала. В течение всего праздника официанты работали великолепно. В конце банкета нам собрали всю оставшуюся еду и алкоголь, так что на второй день , проведенный в кругу семьи готовить ничего не пришлось. Свадьба пела и плясала, а общую атмосферу веселья нам создавала ведущая Нагима и ди-джей Евгений))). При этом, Нагима не нагружала праздник стандартными конкурсами. У нее своя, до мелочей продуманная программа! - Все прошло замечательно!!! Без преувеличения говорим , было очень хорошо.

Захотели вчера с подругой поужинать кавказской кухней, выбрали этот ресторан и совсем не ошиблись. Официант радушно встретил, был внимателен и сразу предупредил по времени отдачи блюд. Брали хачапури на двоих, и по несколько хинкали, очень вкусно, хорошее домашнее вино по доступным ценам. Рекомендую.

Очень достойное место. Я завсегдатай) Прекрасный интерьер, обслуживание и сервис замечательный. Меню отличное. Большой выбор блюд и напитков, на любого гурмана и привереды,. Мясо, рыба, гарниры, десерты. Все, что хочешь. Благо, выбор огромен. Идеальное место для встреч и проведения банкетов, отметить день рождение и встретится с любимой. Если сильно голоден, с лютым голодом...