Sulpak

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли клиенты, которые меняли сертификаты ПДС на товар Так как продавцы уверяют, что по истечении срока можно будет поменять сертификат на товар, в пределах суммы сертификата

Купила радиотелефон по 16000 тенге. Через несколько мес. тот же телефон только 19000 тенге ( но добавилась акция!! принеси свой старый получи скидку -3000 тг.) Развод и лохотрон!

правильно пишут покупатели и просто граждане я с вами полностью согласен и еще в городе полно таких магазинов и контор учереждений где полно дебилов и идиотов раньше мне казалось что я сам слишком придирчивый если я не один такого мнения значит все таки онт дебилы

Купила смартфон в сулпаке, он сломался через неделю, отнесла им, отправили в сервис центр, отремонтировали, через месяц обратно сломался, хотела обменять сказали прошли 15 дней, что обмена не будет. Отремонтировала. Теперь он обратно отключился и лежит на ремонте, уже 22 дня прошло! Сказали буду ждать еще 15 дней! И зачем продавать бракованный товар?! Не умеете работать закройтесь! Теперь точно у Вас ничего не буду покупать в сулпаке!

СУЛПАК-ОТСТОЙ!!!! а эти коменты нидиректор, ни продавцы, а тем более консультанты - не читают. Им вообще до лампочки, что тут пишут возмущенные покупатели.
Самое верное решение- не брать ничего в этом магазине !

Заказала кондиционер привезли на третий день а про установку вообще говорить бесполезно тащились неделю

Ужасно я купил у них смартфон самсунг галакси с дуос все ыло хорош я еще у продовца спросил если что то случится можно вернуть она сказаа что в течений 14 дней можно вернуть ну теперь о смартфоне домой пришел я там экран не проверял пенку не снимал домой прихожу пленку снимаю а там черная полоса обратились в администратору он говорит что это сложная техника идите сервисный ценр пошли туда говрят придит через 6 дней тепер не знаю поменяет мне сотку или нет ех их бы както наказать если мне сотку не помненяют я пойду в суд жалобу буду писать такие бесответсвенные купил я14.07.2013 обратился в сервисный центр 23.07.2013

Раньше всегда покупала технику в Сулпаке , хотя всегда была не довольна обслуживанием и предоставлением информации о товаре ... ну это пол беды ... Недавно пошла покупать пылесос .... Не знаю почему ( раньше я так не делала , клянусь ),но я обратила внимание на товар с 50% скидкой ... как говорится "черт дернул"... В общем, доверяя магазину с не последним именем на рынке, я купила этот пылесос. Естественно я разузнала всю информацию у консультанта, почему именно этот товар со скидкой . Продавец заверил меня, весьма убедительно , что скидка на этот пылесос. только по тому ,что на нем не большая царапина , что пылесос был в сервисе и что он полностью исправен... Все равно немного не доверяя , я уточнила , если вдруг я пойму дома ,что он как то не так работает , то я смогу ли его поменять . На что консультант мне ясно дал понять то, что они тут же мне его заменят не отходя от кассы ..... так как товар уцененный это не составит большого труда ...
Вот в общем я включила его дома , он 10 мин работает и отключается . Я утром на следующий день поехала в магазин . Объяснила ситуацию и свою проблему администратору . ОН же мило отстранено улыбаясь отправил меня за какой то справкой в сервис на первом этаже ... Которую естественно мне там не дали , и посмотрев по дате сказали что в этом пылесосе было заменено несколько деталей в чесле которых мотор .... вообще жесть ....... и начались качели .... езжайте туда не знаю куда , возьмите то не знаю что ..... на чертовы кулички , подождите неделю... потом придите сюда ... и может быть когда нибудь.......
В общем я поставила этот пылесос на стойку админа со словами :- Это мой подарок вашему магазину от меня. Развернулась и ушла .....

в общем ноги моей там больше не будет !!!!

перешла дорогу , зашла в планету электроники , где меня очень мило встретили , дали расширенную детальную информацию ... я с большим удовольствием купила другой пылесос .... теперь счастлива )))))))) .... Спасибо Свете С ПЛАНЕТЫ ЭЛЕКТРОНИКИ .... ТЕПЕРЬ Я ТОЛЬКО ТАМ )))))

Магазин ОТСТОЙ!!! Менеджеры в интернет-магазине крайне вежливы, но ни за что не отвечают, а на складе дальтоники работают, черное от белого отличить не могут. Если вам вдруг привезли не то, что вы заказали - это вы сами виноваты. Больше ни ногой в этот магазин.

Да почитал я тут отзывы и со всем согласен.я думал что один такой кто уже ничего не покупает в сулпаке.только технодом.хотя и там такая бодяга уже.во общем здесь проблему элементарна.всю придурь убери с верху. и мгновенно все дебилы будут заниматься своим прямым делом .а именно чисткой конюшен.так что перемен скоро не будет

Тоже самое пошли мы в этот sulpak хотели купить сотовый телефон, нам сказали что у них сейчас акция покупаю один дорого. телефон дарят второй телефон в подарок, так вот купили мы сотовый телефон Galaxy S 2 дали в подарок второй телефон. проверили как они включили выключили второй телефон который дали в подарок. домой приехали хотели воспользоваться а он не работает отнесла сразу же на след.день потому что сказали если какие то не поладки можем сдать в течен.двух недель. И вот понесла я и мне сказали оставить на месяц на ремонт они не будут менять ну потом ждала я не месяц а три и в итоге вернули мне сказав что это заводской брак
и что по договору не входят в их обязательство.

В сулпаке маме покупали стиральную машину, оказалась, что она неисправна, что то с барабаном было не то. Мало того, что на покупку почти битых 2 часа ушло, о возврате вообще молчу. Чего мне это стоило, все нервы угробила.А когда хотела айпад ребенку купить, они попытались мне всучить уже б/у айпад, который кто то до меня вернул обратно в магазин, при этом они целый час пытались взломать на нем apple id человека, который вернул товар. А мне они говорили, что проверяют, работает он или нет. Хорошо, я их спалила, и отказалсь брать б/у товар. Цена то не маленькая. Консультанты все слоняются без дела, друг с другом играют в догонялки. В общем, отстой. Сейчас новую квартиру техникой обставить надо, но в Сулпак ни ногой. Речь идет о Сулпаке на Толе би-Ауэзова. Но думаю остальные магазины Сулпака не лучше. Это их система.

Акция "подарок к любой покупке" - это лохотрон. Или сотрудники сулпака, по Толеби Ауезова, в месте с админ. зала Ахметжан Т. - воры, грабят клиентов оставляя себе прилагаемые подарки, или же политика сулпака такая - развод клиентов.

Согласна про такой сертификат. В Технодоме тоже в позапрошлом году впарили мне его. Только этот сертификат действителен только при наличии фискального чека, который мне "забыли" дать, а я в спешке даже не посмотрела. Но это моя ошибка, что вовремя не заметила.

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать Вам мою историю, как я повелся на лохотрон Сулпака под названием СЕРТИФИКАТ ПРОГРАММЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА. Купил я эту ПДС за 17тыс к телевизору, ой как впаривали мне этот сертификат, якобы без него в случае поломки, никто ничего не сделает, а самое главное чем меня подкупили НА СУММУ ЭТОГО СЕРТИФИКАТА Я СМОГУ КУПИТЬ ТОВАР по истечении срока. Так вот вышел срок, пошел вчера в магазин, выбрал товар, а они мне надо было за две недели до окончания срока прийти. Так вот ГДЕ ЭТО НАПИСАНО, что за две недели надо или хотя бы предупредить надо было при покупке. А лучше написать на сертификате, ведь за три года не только про дату, но и про этот сертификат забудешь. Звонил я в Лигу потребителей, они говорят, это лохотрон, кому-то говорят за 2 недели, кому-то после окончания. Сплошь и рядом такие случаи. Наказать бы гадов... Короче, не верьте их ПДС

Отвратительный сервис. Чтобы оформить счет на оплату телевизора мне пришлось бегать между продавцом и кассиром в течение 1 часа. Счет мне оформили только после моего обращения директору магазина.

Здраствуйте Уважаемое Руководство! Хочу поблагодарить Вас за то что в вашем магазине работают достойные сотрудники в службе информации, а особенно хочу поблагодарить Клавдию, свою работу знает на 5+++++. Молодец так держать!!! Везде бы работали такие ответственные, коммуникабельные и улыбающиеся сотрудники!!!

Хотела купить в Сулпаке телевизор и стиральную машинку. Было два телевизора - по ценам 50000 и 100000 (плюс-минус). Показываю на телевизор подешевле. мне сказали в наличии нет. Согласилась на телевизор подороже, все равно в рассрочку. Плюс к телевизору предложили сервис, гарантию, доставку, стабилизатор. а то сгорит, тряпку особенную. В итоге обошелся в 120000тенге. Та же самая история со стиральной машинкой. Той, что подешевле уже нет. только дорогие остались. Продавцы нацелены только на продажи, чем больше, тем лучше. Я так поняла, что их намеренно натаскивают. Сплошной лохотрон. В общем махнула рукой и пошла в Технодом.

27.12.2012 г. с нами обошлись крайне оскорбительно, после покупки товара, миксера марки Panasonic,в Сулпаке, находящемся по адресу пр. Суюнбая 2, корпус 9, ТЦ "Мерей", мы расплатившись выходили из магазина, когда к нам сзади подбежала сотрудница Службы безопасности по имени Сарбиназ, которая крикнула «Эй, Panasonic вернитесь!!!». Мы возвращаясь услышали от нее матершинные слова возмущения, хотя мы стояли длительное время у столика СБ и проверили товар на наличие комплектующих самостоятельно, а к нам так и никто не обратился. Передав ей товар, мы увидели как она его грубо кинула на стол, приговаривая «Быстрей чек дайте!», после чего мой муж попросил её быть немного аккуратнее с товаром и быть чуточку вежливей, на что мы услышали от нее «Я сама знаю как себя вести». Далее уже я не выдержала и будучи на 8-ом месяце беременности попросила её быть спокойнее и не дерзить. На что она ещё более начала меня оскорблять говоря «И что, и что ты мне сделаешь?» после этого накинулась на меня. Мой муж стоявший рядом испугался, т.к. на большом сроке беременности она могла нанести мне вред и оттолкнул её. После чего она заплакала и унесла наш товар с чеком в неизвестное место, тем самым заставив нас долгое время ждать. Мы стали требовать с неё наш оплаченный товар обратно, но в ответ мы услышали отказ и оскорбления в сторону матери моего мужа. Нам пришлось обратиться к директору магазина за разъяснениями ситуации, на что он сказал, что со всем разберется, но мы прождали его около 1 часа, долгое время искали его по залу, так и не дождавшись ничего, мы обращались и к администратору, и к кассиру, и на информационное бюро, в конце концов нам никто так и не помог. Мы были вынуждены обратиться в полицию, т.к. согласно Статье 175 УК РК это считается как «открытая кража имущества». Спустя 40 минут прибыла полиция, только после их требования сотрудники вернули нам товар с чеком. Далее Сарбиназ вместо, того, чтобы извиниться и понять свою вину, начала наезжать на нас, якобы мы сами первые нанесли ей физический ущерб, когда на самом деле мой муж всего лишь оттолкнул ее от меня.

В Сулпаке АДК купили хлебопечь LG принесли домой - хлеб не поднимается. Пришла по чеку делать возврат - говорю я доплачу меняйте на Панасоник. Менеджеры согласились. Стали показывать - а хлебопечь явно б/у, да еще и за такие деньги. Коробка порвана, книжка, стаканчик вскрытые - явно видно юзаные, сама хлебопесь поцарапаная. Посмотрела на витрину- все б/у и продают за огромные деньги!!!! Сулпак - ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Пытаются нажиться на людях продавая технику после ремонтов и возвратов. Больше никогда не пойду в Сулпак. Заказала в И-М Технодома Панасоник хлебопечь - привезли и подняли бесплатно, коробка запечатаная и с пломбами - теперь печем вкусный хлеб. Технодом +++++