Beis SPA Hotel & Resort

Доброго все дня!!! В клубе понравилось очень, и сервис хороший, обслужили быстро, вода просто супер, тихо спокойно было. Но, вот одно НО всегда видимо бывает, почему при выезде с паркинга на территории клуба мы заплатили за парковку?! Мне не жалко, но все же мы не плохо платим при входе в клуб!

Добрый день.
Ходили вдвоем с дочерью, выкупили услугу "бурлеск для дам".

По приходу в центр по записи нас встретили, выдали чистые пижамки и полоценца. Проводили до раздевалки (мы в этом центре впервые), по мере нашей готовности провели экскурсию по центру. Показали расположение саун, комнат для чаепития, ресторана. Ознакомили с расписанием и правилами фуршета. Рекомендовали с какой сауны начать. Процедуры начинались в 16:00, пришли мы к 13:00, с надеждой что все и везде успеем. Совет – приходите раньше….
Центре все чистенько, вежливый персонал. Правда душевые кабинки всего две. Фуршет – здоровое питание)) Тыква, рыбка, люля – кебаб, подлив из куриного филе, пюре картофельное, салаты и выпечка на выбор.
Вода в бассейнах чистая, сауны чистые.
По самим процедурам. Запись на 16:00 начали в 16:10
Заявлено по времени: экоскрабирование тела (20 мин) + водорослевое обертывание (30 мин)+ лимфодренажный массаж тела (60 мин) = 1 час 50 мин.
Вышли с процедур в 17:30 - итого 1 час 20 минут, т.е. 30 минут не доработано.
Косметолог занял честно час, как и заявлено. Пользуются израильской косметикой.
Грустно то, что косметолог не поясняет что она делает, что использует… во время массажа (сам массаж и лица и шеи - делает прекрасно) не спрашивает о противопоказаниях. К примеру – похрустеть шеей, а у человека грыжа или протрузия – чревато. Маски на лицо – одна маска с пиллинговым эффектом. Ощущение жжения с морозцем. Но к этим ощущениям мастер не готовит клиента, более того умудряется выйти из кабинета во время этой процедуры. Одной из нас сказала косметолог – придется потерпеть, положила на лицо масочку и вышла. А что терпеть? Какие ощущения? Сколько минут? А вдруг у клиента – реакция случится, особенно, если он не знает что ожидать? Всякое бывает при получении процедур впервые. В целом косметолог после наложения масок каждый раз убегала куда – то, возвращаясь к нужному времени. Фоном играла музыка. Можно даже вздремнуть 
Итог: много плюсов, но увы имеются и минусы, в человеческом отношении и отработки заявленного времени в процедурах.
В целом – СПАСИБО сотрудникам центра.

Классное место, отдыхала не раз с подругами, за такие цены сейчас не погулять даже, если по купону заходишь это вообще супер, очень понравилось, предлагаю посетить и советую. По крайней мере увидеть своими глазами и оценить стоит. Удачи всем!!

все отлично нам с подругами понравилось очень хорошее место, особенно там есть девушка по имени Баглан очень вежливая вот она умеет со всеми работать

Добрый день! Разрешите вырозить свою благодарность администратору Яне. Отличный работник. Мы приехали 01.07.2019 отдохнуть в бассеинах. О том, что там есть номера мы не знали. Администратор Яна Всё дословно обьясняла, куда и где мы можем находиться, сколько времени, какие услуги в нашем распоряжении. ..и т.д.... мы праздновали свою годовщину свадьбы с мужем и были просто в восторге от персонала, от кухни. Отдали за номер 30 тыс тенге и находились на всей территории. В нашем распоряжении были два больших бассеина, все бани, шведский стол и в эту цену еще входил пенный пилинг, который не оставил нас ровнодушными.... единственный минус было то, что отдыхающие видимо изрядно выпили и после бань стали пропадать халаты и полотенца...охрана которая находиться на территории просто отмахнулась и сказала что не имеет к этому ни какого отношения. Но так же можно сказать спасибо Яне которая пришла на территорию и нашла наше полотенце. Еще один минус это цены на бар. Самое дешевое пиво выйдит вам в 1 000 тыс тенге. Думаю что можно сделать и по дешевле. Миниральная вода 1 литр вышла нам в 900 тенге. Все что касается всего остального это конечно было просто супер, что на следующий день ни хотелось уезжать. Кстати, что касается номеров, были очень чистые, в номерах не курят, работает кондёр, постельное белье пахнет чистатой. .. если хотите отдохнуть хорошо и ни далеко от города я однозначно рекомендую именно сюда. Ни смотря на какие то мелочи, это место просто супер и я ни раз еще туда вернусь. Оно того стоит. Еще раз спасибо Яне от Карины и Александра

Отличное место для релакса. Немного дороговато, но акции делают свое дело. После посещения, один позитив. Около 6 видов саун, 3 горячих бассейна на улице, особенно колоритно смотрится при виде заснеженных гор. Ребята массажисты стараются..
Единственное не совсем понятен адрес, несколько раз уточняли у администратора, а так все гуд.

Были в клубе вчера. Место зарезервировали заранее по телефону. Несмотря на будний день, отдыхающих было много. Никто из персонала не хамил и за парковку при въезде/выезде не платили. Хороший шведский стол (входит в стоимость), кормили на убой. Можно упиться чаем, все остальные напитки оплачиваются отдельно. Ниже писали о стоимости Coca-Cola. В этом году бутылка Coca-cola 1 литр (Fanta, Sprite) стоит 600 тг., но в Алматы достаточно заведений, где цены гораздо выше) Бассейны понравились, приятно плавать в теплой воде при минусовой температуре на улице. Массажисты учтивы и свое дело знают. Цены на массаж и spa-процедуры вполне приемлемые.

Отдыхали с друзьями в данном заведении. В целом, все понравилось. Все чистенько, аккуратненько. Если брать по акции, то выходят вполне приемлемые цены. Персонал вежливый, по телефону, правда, отвечает какая-то хамка. Отвечает с интонацией "как же вы все меня достали", не консультирует, бросает трубку, очень неприятно. Также неприятно, когда в джакузи или в бассейне вечно цепляются чьи то волосы. Девушки, милые, пожалуйста, красуйтесь и распускайте вашу шевелюру в других местах! Написано же! Имейте уважение!!! Придем еще раз и порекомендуем своим друзьям!

Был перед новым годом место хорошее всё чистинько дали пижаму и палатенце чистое кухня нормальная только персонал хамит на ресепшене женьщина невежливая и афицианты не опытные.