Последние отзывы в Алматы, Зоомагазин

Это ужас, а не клиника. Началось с того, что у моей кошки на подмышечной складке на коже появилось небольшое образование. Мы поехали на цитологию в Эквилаб, она показала что образование доброкачественное. Решили не трогать, наблюдать. Через полгода обнаружила, что образование увеличилось в размерах и их уже три, рядом. Поехали в ЦВМ на прием к онкологу Денису Эдуардовичу. Посмотрев старую цитологию, он принимает решение удалять. Не отправляет на повторную цитологию, не предлагает тонкоигольную биопсию, не смотрит животное на КТ, чтобы проверить влияние образований на лимфоузел. Тогда я ничего этого не знала еще, я доверилась врачу с 20-летним стажем. Сделали ЭХО сердца, взяли ОАК и БХА и назначили операцию на следующий же день. Привезли животное в обед, ее забрали у меня и сказали ожидать. Весь день на нервах, ни есть ни работать не могу, волнуюсь, так как всегда есть риски. Вечером интересуюсь, как дела у нее, мне говорят ждите информацию. Еще через час пишу уже гневно, что неужели нет минуты проверить животное?! Мне перезванивают, говорят что с кошкой все хорошо, но операцию еще не делали, была большая очередь, но в ближайший час проведут. Как же я жалею, что в ту же минуту не отменила все и не поехала забирать ее оттуда! Кошку мне выдали утром, шов просто уродливый. Дали с собой 3 дозы мелоксидила, сказали когда приехать снимать швы. Ближе к снятию швов кошке стало хуже. Перестала есть, плохо прыгала на привычные места. Швы сняли, так же прошли к терапевту Ирине Ришадовне, которая сказала "ну а что вы хотели, у нее болевой синдром, маловато мелоксидила, вот вам еще 5 доз, если не поможет - на капельницы". Вечером того же дня у кошки случается непонятный приступ. Поджала лапу и упала на бок, я в панике побежала за мелоксидилом, дала ей. Через минут 10 повторился приступ, завалилась голова, растопырились лапы, застряслась мелкой дрожью. Звоню в панике в клинику на все имеющиеся у меня номера, пишу, не отвечают. Кошке стало потихоньку легчать. Еще через полчаса перезвонила Ирина Ришадовна, сказала что если приступ повторится, бежать в клинику, но если ей легче, то скорее всего это все же болевой шок был. Через пару дней кошка начинает очень тяжело дышать, мы снова едем в ЦВМ. Отправляют на рентген, показывает двусторонний гидроторакс. Снова у меня отбирают кошку на торакоцентез. Вечером звонят и говорят – а у вас фип подтвердился, либо лечить надо начинать «еще вчера», либо усыплять. Приехала забрала кошку, дома увидела что она прямо в переноске сходила в туалет по большому и по маленькому! Это что за треш вообще? Животное полдня просидело в переноске, ее не поместили в бокс, ей не постелили пеленку, она терпела до последнего, и у нее уже не осталось выбора, кроме как сходить под себя, и это после всего что ей пришлось перенести!!!! Вы блин точно там ветеринары, а не живодеры??? И с того вечера моя жизнь и жизнь моей кошки превратилась в ад, мы каждый день ездим на всевозможные обследования, анализы, она измучена уже иголками и посторонними людьми, не говоря уже об уколах GS, которые крайне болезненны. Все последующие анализы – цитология выпота, кровь, пцр выпота показывают отрицательный фип, а жидкость в плевральной полости продолжает стремительно скапливаться. За 3 недели мы оставили в ЦВМ 180 тысяч, и в других клиниках более 160 тысяч за всевозможные обследования вплоть до КТ, а точного диагноза у нас так и нет! Я никому и никогда не посоветую обратиться в ЦВМ, я ненавижу их всей душой, виню себя за выбор клиники, и молюсь чтобы моя кошка – самое важное что у меня есть - пошла на поправку.

Хочу поделиться с вами коментарием по поводу "ветеринарного врача": Халиной Надежды Александровны.
Она убила нам двух доберманов своим псевдолечением. Начнём с того, что мы взяли 4-х месячного добермана который был ослаблен. Мы щенка проглистогонили и у щенка открылась рвота и понос,
мы вызвали Надежду Александровну чтобы она нашла причину и поставила диагноз. Сказала, что парвовирус мол " я по запаху определяю, и я лучше всех знаю как это лечить".
При всём этом вместо того, чтобы отправить нас на анализ в лабораторию она сразу начала лечение клизмами с марганцовкой, а так же начала ей колоть церукал от рвоты, и капельницы с витамином С, якобы для поддержания иммунитета. Начала ей делать по 5 уколов в день и два раза капельницу утром и вечером, а так же закрепляла весь этот пиздец клизмами 2-3 раза в день с марганцовкой который вымывал всю микрофлору кишечника и собака начала чахнуть на глазах! Надежда продолжала лечение и делала вид,что всё нормально, а так же заявила мол у собаки организм весь в паразитах и там бычий цепень, и глисты, и сердечные гельменты и прочее. До сих пор, не понимаю как она это без микроскопа и анализов поняла?!
Далее собаку просто добило, что ей она вколола человеческий Эссенциале с физ раствором и собака в оконцовье умерла. Мы решили завести другого щенка, через некоторое время и попросили Надежду Александровну помочь выбрать щенка. Щенка выбрали и привезли домой, через неделю как щенок освоился решили сделать вторую вакцину и при этом оказывается, что было нужно делать ревакцинацию 1 прививки, а Надежда знала и промолчала но это ещё цветочки! Когда вторую прививку поставили Надежда сказала, что щенок может немого полихорадить и может быть немного понос и рвота, но это нормально.Мы заметили, что вместе с привикой она вколола этот грёбаный Дексометазон, который подавляет имунную систему! На вопрос зачем, она вколола его вместе с привикой она ответила мол « чтобы Аллергии не было». День щенок провёл нормально, играл и веселился а ночью начался понос и рвота . Мы говорим на следующий день об этом Надежде, в ответ слышим, что надо ей срочно приехать к слову, она никогда не приезжает и не уезжает сама, ЗА НЕЙ ВСЕГДА НУЖНО ПРИЕЗЖАТЬ И УВОЗИТЬ ОБРАТНО ДОМОЙ! Она приезжает и начинает снова колоть церукал от рвоты, зачем то дексометазон от аллергии, капельницы с физ раствором и клизмы с марганцовкой. В общем началось лечение как и с первой собакой.
Далее рвота и диарея усугубились щенок начал чахнуть хотя до вакцины был активный. Она сказала, поить водой с йодом при рвоте, а так же давать ей мёд чтобы аппетит появился и тут она просит растолочь варёный желток, премешать с мёдом и давать вместе с молоком что усугубило больное состояние собаки, которая и без того находилась в критическом состоянии, не ела и не пила вообще! Всё вливали через шприц! Мы у Надежды спрашиваем, неужели нет других вариантов как вылечить собаку и в ответ слышим, что есть антидот который может помочь. Мы спросили почему она в первый день не сказала она ответила что « Я ЗАБЫЛА ВАМ ОБ ЭТОМ СКАЗАТЬ» Мы были в шоке от таких слов и сразу поехали в час ночи за антидотом, потому что, щенок даже спать не мог, мучился от боли. Надежда продолжала своё грёбаное лечение, но уже вместе с антидотом и так же видела как мучается собака и молчала. На вопрос почему не помогает её лечение и собаке становится только хуже, а так же мы спросили может она неправильно лечит? Она начала нас убеждать в своей правоте какой она невьебенный врач и что всё делает правильно. У собаки открылась чёрная рвота (кровавая гуща), соответственно кровавый стул (мелена) как буд-то уголь начал выходить, она начала нас убеждать что это уголь целый день выходит, а под ночь уже сама напряглась что что-то здесь не так, а это оказалось кишечное кровотечение. Под конец она забрала его с утра к себе домой и щенок в этот же день вечером умер! Даже, не сказала ни слов скорби, ни сожаления и могла бы сделать вид что ей стыдно, что уже вторая собака от её рук умирает! Позже после смерти собаки мы узнаём, что нельзя вместе с прививкой вкалывать ничего, а она вколола вместе с привикой Дексометазон от аллергии, хотя в этом небыло необходимости, а он подавляет имунную систему, также открывает язвы, если колоть на постоянной основе и его не надо каждый день колоть, а церукал усугубил ситуацию. А из-за постоянных клизм у щенка не мог восстановится кишечник и не мог нормально функционировать! Итог: оба щенка были убиты одинаковой смертью а именно кровотечением ЖКТ хотя диагнозы были разные лечила она одинаково что и привело к смерти ХАЛИНА НАДЕЖДА АЛЕКСАНДРОВНА! Запомните её и никогда к ней не приходите, ибо все животные которые к ней попадают лечатся одинаково и потом приходится их хоронить! Был полностью здоровый щенок, теперь лежит в земле и гниёт из-за такого Высокомерного НЕДОВРАЧА у который все болезни лечатся одним и тем же способом .
Просьба к данной клинике, никогда не берите её к себе на работу иначе она и у вас в клинике начнёт губить животных

Нормальный магазин, много лет покупаю корма и другое для аквариума. Цены средние, рыбки здоровые, продавцы компетентные.

Цены слишком завышены. Мы слышали об этом, но не придали значения. А зря. Кошке срочно нужна была операция со стерилизацией из-за гноя в матке. Заплатили в общем около 67000 тг (27000 операция, 28000 анестезия, 4500 узи одного органа, 5000 прием терапевта, и около 3000 тг на нитки для шва). Плюс 4000 тг за антибиотики после операции. Бандаж кошке не надели (чтобы не облизала шов). Решили купить бандаж в другой клинике и заодно сравнить цены. Оказалось, такая операция в других клиниках делается примерно за 25000 тг, плюс узи в некой вет.лаборатории (сколько стоит?), при этом, в цену операции входит анестезия и бандаж. Ориентировочно, можно было кошку вылечить примерно за 30000-35000 тг вместе с отдельно покупаемыми лекарствами после операции. Кроме этого, в ЦВМ хирург порекомендовал обработать шов ватным тампоном с хлоргексидином, хотя в других клиниках советуют использовать спрей с хлортетрациклином. Что удобнее - влажной ватой гладить шов или брызнуть спрей? В ЦВМ посоветовали подойти на повторный прием для снятия шва! В других клиниках снимать шов не надо. Это что за устаревшую методику применяет ЦВМ??? Почему так дорого? А теперь логически предположим - приведу ли я в ЦВМ своих питомцев и буду ли советовать знакомым? Да, один раз они сняли куш, но больше я к ним не приду и потенциальные клиенты (мои знакомые) тоже задумаются.
Спасибо хотя за то, что кошку спасли и вернули живой.

Абсолютно некомпетентное и безразличное отношение к животным. Столько лет наблюдались в этой клинике и вот вчера обратились к Врачу Ольге Леонидовне. Рассчитывая на ее опыт. Но она не удосужилась померить даже температуру нашему псу и элементарно взять анализы. В следствие чего выставила неправильный диагноз. Все ее советы свелись к тому что собака старая. Так и поставила диагноз СТАРОСТЬ!
Все препараты которые она назначила усугубили ситуацию ещё хуже!
И вот спустя сутки мучений в тяжелом состоянии привезли собаку в другую клинику. ТАМ СРАЗУ ЖЕ ВЗЯЛИ АНАЛИЗЫ, ПОМЕРИЛИ ТЕМПЕРАТУРУ. И поставили диагноз ПИРОПЛАЗМОЗ А НЕ СТАРОСТЬ!!!!!
Провели нужное лечение, после которого спустя 3 часа собаке стало легче!
Слава Богу успели.
Сразу видно другое отношение к животному и к хозяеву.
А ЦВМ пора уже закрыть!!!!
Не рекомендуем!
Наплевательское отношение!

Всегда хожу (точнее ходила, больше ни пойду) в данный зоомагазин, но последнее посещение оставило ужасное впечатление. В аквариумном отделе работает девушка с татуировками, более грубого, отталкивающего продавца не встречала. Просто мерзко было с ней разговаривать! Грубит, советовать не умеет, кислая мина, вежливых слов не знает совсем, как будто я, а она клиент! При мне отшила другого клиента в грубой форме! В конце тупо всучила пакет, хуже, чем на рынке. Я как дура показывала на каждый аквариум в надежде получить хоть какую-то консультацию. Ругаться на месте я не стала, боялась, что она проклинет или наведёт какую-то порчу (я не шучу), настолько неприятное впечатление производила! Больше туда ни ногой!

У собаки было отравление, сдали анализ кала, через три дня результатов нет. Администратор на вопрос ответила "ваш анализ не забрали т.к. он был один". После нашего возмущения администратор стала орать и хамить! Это клинику посещаем 15 лет и всем знакомым советовали, но сейчас все кардинально изменилось. Хотелось бы получить комментарий владельца клиники по поводу анализа и хамского поведения администратора.

Адекватные цены, что очень радует! отлаженный сервис, начиная от быстрого ответа менеджера на заявку так и Доставка день в день

Жалоба- добрый вечер! Наймите нормальный персонал, в зале невозможно ничего приобрести постоянно приходится ругаться и просить продавца в зал , а продавцы как сонные мухи никак не проснутся. Сделайте покупателям достойный подход продавцов чтоб мы не ругались ,а с радостью к вам шли. Мы часто нуждаемся в консультации, а её получить невозможно. В конце концов мы платим свои деньги чтоб приобрести ваш товар. Значит и вы должны нам покупателям предоставить отличное отношение и быстрое обслуживание, чтоб не мы вас ждали а вы!

Ходил туда 2 раза,оба раза не понравилось. Всё дороже чем обычно. Больных рвб подсунули,фильтр попросил на 60литров,дали какую то ерунду которая сломалась через месяц

Я часто езжу в этот зоомагазин на протяжении 2 лет. Огромный выбор хорошего товара и животных. Здоровые животные. Отзывчивые продавцы,не знаю почему многие пишут что они грубят. В основном покупаю рыб и корма для попугая. Обошел много других зоомазинов,но этот оказался самым лучшим Советую этот зоомагазин.

Животные здоровые, разнообразие товара большое

НИКОГДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ ЭТО ПРОСТО ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МЫ ОБРАТИЛИСЬ В ЦВМ С ДИАГНОЗОМ ОСТРОЙ ПОЧЕЧНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТЬЮ
У НАШЕГО МАСЕЧКИ !!!!!нам всего было 8 месяцев ДО НИХ МЫ КОНЕЧНО ЖЕ ОБРАЩАЛИСЬ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК У МАСЕЧКИ БЫЛА РОЗОВАЯ РВОТА НО ТАМ НАМ НЕПРАВИЛЬНО ПОСТАВИЛИ ДИАГНОЗ И ЛЕЧИЛИ ОТ ПАНКРЕАТИТА И ОТ ИНФЕКЦИЙ МЕТОДОМ ТЫКА НА ОСНОВАНИИ УЗИ И ОАК А БИОХИМИЮ НЕ СДЕЛАЛИ ,только спустя 4 дня лечения от неизвестно чего, назначили биохомию ,но было уже наверное очень поздно наш креатинин до 700 был и пошла почечная недостаточность ,мы поехали в одну клинику там сказали усыплять ,но мы все равно решили попробовать все что можно и поехали в ЦВМ приехав ночью на прием к нам вышла врач КАРИНА ШАВКАТОВНА, была очень внимательна и обходительна ,очень добра ,осмотрела ,сделала узи посмотрела анализы и распросила что то мазали что делали
и тогда я вспомнила что мазала его диклофенаком 4 дня назад ,он спрыгнул с 3 этажа ,но все было нормально просто когда гладили ,немного фыркал ,поэтому я по НЕЗНАНИЮ НАМАЗАЛА ЕГО ДЕКЛОФЕНАКОМ , Я НЕЗНАЛА ЧТО ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО , но мы я ей сказала ездили все эти 4 дня лечились на Жубанова 94 ,и нам неправильно поставили диагноз ,показала ей все анализы и лечение чем нас лечили но она все равно сказала ЧТО у него есть все шансы, а все врачи утверждали что шансов не было!!!!! ЛУЧШЕ БЫ ПРОСТО НЕ МУЧАЛИ МОЕГО КОТИКА И МЕНЯ РАЗ ВСЕ РАВНО ЗНАЛИ ИТОГ ,и вопрос сейчас не о деньгах ,я тогда даже об этом не думала , лишь бы спасли ,лишь бы вытянули его ,я готова была бы любые деньги отдать лишь бы он был жив, НО ЗНАЯ ИЗНАЧАЛЬНО ЧТО ЕМУ УЖЕ НЕ ПОМОЖЕШЬ ,ПОЧЕМУ ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ЕСТЬ ВСЕ ШАНСЫ ??....?? ЗАЧЕМ ОНИ ЕГО ИЗМУЧИЛИ ЛУЧШЕ БЫ СРАЗУ СКАЗАЛИ НЕ МУЧАЙТЕ ОТПУСТИТЕ МАЛЫША НА РАДУГУ,так нет же не смотря что такой креатинин ,она сказала что все хорошо будит и есть все шансы ,что будут его подключать на 48 часов к Дофамину и надо оставить на стационар ,естественно мы оставили!!!! в первый день я утром проснувшись сразу соскочила и начала звонить ,мне ответили радостно что все в порядке поел и попил температура в норме и дальше вам сообщат,я даже удивилась что так быстро пошел на поправку, что начал уже кушать,он у нас не ел 5 дней вечером поехала попроведовала и правду было немного чуть лучше день 2
мне звонят и говорят что пошли улучшения и с ним все хорошо,вечером приехала с 18 до 20 они запускают к животному состояние как и в первый день чуть лучше ,но я заметила что глаза какие то стеклянные и зрачки через чур расширенны , и очень сильно отекли лапы ,прям надулись,сказали опять что мало двигаеться и такое бывает,спросила, сказали что такое
может быть после лекарств на 3 день лечения с утра звоню не отвечают ,ели ели с трудом дозвонилась,через часа полтора только ,типа все хорошо ,жду звонка положеного в обед и тишина никто не звонит жду час и звоню сама ,мне отвечают ваш врач занят и не может говорить,жду еще час звоню опять сама кое как выпрашиваю да ответье хоть что нибудь,подходит другой врач к телефону и говорит что ему стало очень плохо,состояние крайне тяжелое,я тут же все бросаю и бегу туда ,доезжаю за 30 мин ,еще эта дорога ,конец города ,просто какой то кошмар,прибегаю туда меня трясет я начинаю рыдать у меня истерика ,мой лечаший врач видя меня в таком состоянии ,начинает тупо прятаться,принимает других клиентов я сижу в углу ,на меня никто не обращает внимания ,кое как я дождалась чтоб со мной поговорили и меня приняли ,вот наш диалог с врачом,КАРИНОЙ ШАВКАТОВНОЙ ну ладно пойдемте,поговорим,от дружелюбности и следа не осталось ,она начала вести себя агрессивно и начала хамить она начала ,говорить какую то фигню что то там про отек головного мозга,что у него начались судорги ,и его вели в мед сон и , он сейчас спит ,я сказала что я хочу его увидеть ,и когда мы спустились в стационар я вижу полумертвого всего намоченного водой своего любимого мальчика без сознания и что он сейчас как она сказала спит,я естественно спросила почему он мокрый ,а она мне говорит ,что он когда бился в судоргах все перевернул и испачкался ,отЧЕГО ,ЗАДАЕТЬСЯ У МЕНЯ В ГОЛОВЕ ВОПРОС ????от чего он мог испачкаться ????она мне говорит корм перевернул и испачкался!!!!и мы его помыли !)!!!ПОЭТОМУ НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИХ МАЛЕНЬКИХ БЕЗЗАЩИТНЫХ ПУПСИКОВ У НИХ В СТАЦИОНАРЕ,!!!МЫ НЕЗНАЕМ ЧТО ДАЖЕ ТАМ С НИМИ ПРОИСХОДИТ!!!!!!!ИМ НЕТ ВЕРЫ НИ В ЧЕМ 3 ВРАЧА КО МНЕ ВЫШЛИ И ВСЕ ГОВОРЯТ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ,ОДИН ОДНО ГОВОРИТ 2 ДРУГОЕ 3 ТРЕТЬЕ,когда я спросила своего лечащего врача про лапки почему они отекшие и все в крови на тот день когда пошли ухудшения ,она даже не спускалась к нему ,потому что она сказала ,да??? интерессно ????? так удивленно ????а я его еще не видела сегодня ??? а кто тогда его реанимировал и водил в мед сон ,если не она !!!!!!ЗНАЧИТ ВСЕ ЭТО ДЕЛАЮТ РАЗНЫЕ ВРАЧИ !!!!с разными подходами и лечением !!!!ЗНАЧИТ ИМ НАПЛЕВАТЬ ЧТО И КАК ДАЛЬШЕ БУДЕТ С ЭТИМ ЖИВОТНЫМ ,ЧИСТО ВСЕ НА ПОТОК ПОСТРОЕННО ,ОТРАБОТКА ДЕНЕГ !!!!ИХ БОЛЬШЕ НИ ЧЕГО НЕ ИНТЕРЕСУЕТ!!!!!ЛИШЬ БЫ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ ПРОТЯНУТЬ И ДЕЛАТЬ ВИД ЧТО ЛЕЧАТ!!!!

я не могу вам передать весь этот ужас что я испытала ,но даже после всего этого они меня убедили дальше капать животное,что ему еще можно помочь,ну хорошо думаю пусть делают что могут,сказали часа через 3 проснеться ,ок сказала буду ждать,столько агрессии понеслось сразу что и зачем вы будете сдесь сидеть ждать ,я сказала хорошо приеду через 3 часа,приехала через 3 часа ,врача уже нашего нет она ушла сказали,зато там были ПРЕКРАСНЫЕ специалисты ,которые когда я пришла ,в грубой форме мне сказали че вы приперлись,я аж опешила ,я говорю мне же сказали что через 3 часа проснеться,а они мне говорят какой там через 3 часа он может через 5 часов проснеться может утром проснеться и эта была молодая девушка которой лет 20 , и которая помоему просто ненавидит животных у нее нет ни сердца ни сочуствия ни сожеления !!!!!!просто тупо робот который выполняет свою работу !!я к сожелению не запомнила ее имени казашечка ,начала мне сильно грубить ,тут в ситуацию вмешался парень врач или мед брат я незнаю кто ,зовут его МАХМУД ,запомните это имя ,таких как он специально нанимают с сильной психикой рассказывать клиентам сказки,он спросил вы хотите зайти к нему ,я сказала да ,он нас провел,котеночек мой лежал под грелкой на подушке головка приподнята,и никак ни на что не реагировал и мама моя она была со мной спрашивает что с ним а он ей отвечает что он как ОВОЩЬ и так типа будет лежать неизвестно сколько,мы с мамой сразу насторожились в смысле ОВОЩЬ мы спросили разве он не в мед сне и не должен сейчас проснуться ,а он нам говорит не в каком он не мед сне он просто ОВОЩЬ,и при этом говорит что у него ЕСТЬ ВСЕ ШАНСЫ НА ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ ВЫ НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, вы можете вылечить своего любимого питомца ,он оклемаеться ,а мама его спрашивает и сколько так ему лежать и когда он пойдет на поправку ,а он говорит может 2 дня может 3 может неделю ,может и месяц,все зависет от его организма,ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ТАМ ПРОИСХОДИТ ,ОНИ РЕАЛЬНО ДАВЯТ НА ПСИХИКУ ХОЗЯИНА И НА ЖАЛОСТЬ ,И СМОТРЯТ МОЖНО ЛИ И ДАЛЬШЕ ТЯНУТ ДЕНЬГИ С КЛИЕНТА,конечно же мы и дальше его оставили ,но на следующий день я решила после обеда что поеду и просто заберу его из лап этих чудовищ ,а когда мы разговаривали с этим Махмудом уродом не могу его назвать по другому ,та же девушка казашка зашла к нам в стационар и опять начала хамить,что вы так долго разговариваете у вас обращаясь к Махмуду,у вас другие пациенты ,вот только тогда я просто озверела и включтла свой мозг,и сказала ей ты почему себя так ведешь я что бесплатно сюда приехала,ты кто такая чтоб ты так разговаривала,тогда только она немного присеклась ,ВООБЩЕМ ИСТОРИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ ПЛОХО ЗАБРАЛА Я СВОЕГО ЛЮБИМОГО МАЛЬЧИКА И УВЕЗЛА В ДРУГУЮ КЛИНИКУ НА УСЫПЛЕНИЕ,Я НЕ ДАЛА ИМ ЭТОГО СДЕЛАТЬ ЧЕГО ОНИ И ЖАЖДЕЛИ,КОНЕЧНО ЕЩЕ ЖЕ ИМ 11 ТЫС УПАДЕТ ЗА ЭТО,Я ОДНО МОГУ СКАЗАТЬ,ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ВЕЗИТЕ К НИМ СВОИХ ЛЮБИМОК ,ТАМ ВАМ РЕАЛЬНО ПРОСТО НИ ЧЕМ НЕ ПОМОГУТ А ПРОСТО ДОБЬЮТ ВАШЕ ЖИВОТНОЕ,Еще и с вас кучу денег будут тянуть,а с вами буду разговаривать как с отброском ,ДА И ЗАБЫЛА НАПИСАТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ ПОВЕЛИ СЕБЯ СО МНОЙ ТАК АГРЕСИВНО НА 3 ДЕНЬ ,КОГДА КОТИКУ СТАЛО ОЧЕНЬ ПЛОХО,Я ПОЗВОНИЛА В КОЛЦЕНТР И СКАЗАЛА СОЕДИНИТЕ МЕНЯ С ГЛАВРАЧОМ,ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕВОЗМОЖНО НО ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕДАТЬ ЧТО СЛУЧИЛОСЬ,И ПОСЛЕ ЭТОГО ВСЕ ПРЯМ СТАЛИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,И НАШ ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ КАРИНА СТАЛА С НАМИОЧЕНЬ ВЕЖЛИВО И С ТЕРПЕНИЕМ ВСЕ РАССКАЗЫВАТЬ ,А ТОЛКУ ТО ЧТО УЖЕ ,ОНИ КАК МОГЛИ ДОБИЛИ МАСЕЧКУ МОЕГО,Я НИКОГДА ИХ НЕ ПРОЩУ!!!!ЗАПОМНИТЕ ТВАРИ ВАША ЖИЗНЬ ДОЛГОЙ НЕ БУДЕТ!!!!СКОЛЬКО ЖЕ ВЫ ДУШ ИЗМУЧИЛИ СВОИМ ЛЕЧЕНИЕМ!!!!

Классный магазин рядом с домом. Есть все что нужно. Вежливый и грамотный персонал

Хороший, понравился

Была на дня в зоомагазине Симба, купили 2 кг корма на пробу для собаки. За 1 кг Purina заплатили 1420тг, учитывая, что в других зоо он намного дороже. Удивили своими низкими ценами. Также очень понравились, девочки продавщицы, рассказали про корм, гипоаллергенный и по лекарства и по витаминам. Спасибо большое за вашу отзывчивость. Сразу видно что вы любите животных и работаете с душой

И цены всегда хорошие, не завышают

Супер уютный магазинчик, компактный! И все что нужно всегда есть, спасибо:)

хорошие цены и доставка удобная.

Очень радует Симба своими ценами, адекватные на все товары. И качество при этом суперское!

Ужасное место! У них практически ничего нету, продавцы какие то грубые

Сегодня реально узнала работу фонда "Котопес". Спасибо фонду за помощь братьям нашим меньшим! Удачи, благополучия и сил!

Добрый вечер всем!
Столько негатива и злости....в отзывах. У нас всегда в семье были и будут животные и как не крути но иногда приходиться обращаться за помощью к вет.врачам и я с уверенностью могу сказать что в ЦВМ работают очень опытные врачи, не сделав анализов они некогда не возьмутся за лечение, за то как в других клиниках лечат методом тыка...очень много собак с которыми я обращалась в другие клиники я просто похоронила из за не правильного лечения. В данной клиники всё на высшем уровне, конечно не всегда можно вылечить и спасти животное (так как и человека) не всегда врачи всесильны, но я считаю что это лучшая клиника в Алматы. Да цены не самые минимальные, но они оправданны полностью. Мне очень жаль всех кому не помогли врачи, но я уверена они старались и не нужно проклинать не кого, все мы люди и всё всем вернётся по заслугам. Всем только всего хорошего!!!!

У консультантов нет желания что либо продавать ничего нету для маленьких собачек когда заходишь в магазин смотря на лица консультантов хочется поскорее выйти консультант не предлагает и не знает что надо магазин ужас обслуживание вообще ниже плинтуса. 0 звезд

Я просто желаю этим тварям, чтоб их так же лечили. Принесла совершенно здоровую кошку на стерилизацию, не за бесплатно, а за полную стоимость, и забрала обоссанное, в шоковом состоянии существо, завязанное в какой-то ублюдочный бандаж, который ей во все врезался и она в нем даже шага не могла сделать. А дальше перитонит, кожный грибок и глубочайший стресс, который не проходил 2 недели. Я бы им пожелала ехать в аул, где им и место, лечить баранов, да только баранов жалко. Поэтому я им желаю когда-нибудь на себе испытать такое же лечение. Я думаю, они в душе знают, за что я им это желаю и что они при этом испытают. ХЗ, что там происходит, но, видимо, экономят на всем: на обезболивающих, антибиотиках, дезинфицирующих средствах. Даже само отношение сильно напомнило советскую медицину, не идеализированную, а ту, которая была на самом деле, когда у тебя нет знакомых медиков. А вам, люди, я желаю не ходить в эту клинику и уж точно не оставлять там животное без вашего присутствия. И это не просто эмоции, у меня не первая кошка, другой тоже делали стерилизацию и разница колоссальная.

Мы все спешим оставить негативный отзыв и очень часто забываем выразить благодарность. В клинике ЦВМ лечила той-терьера, прожившего до 16 лет. Думаю, последние 2 года жизни подарены ему грамотным лечением и заботливым отношением врачей, в особенности - кардиолога Кашкаровой Ольги Леонидовны. Второй той-терьер, собака с очень сложной судьбой, тоже наблюдается там же, у нее же. Пришел ко мне худеньким, с гнилыми зубами, несмотря на молодой возраст, со сломанной, неправильно сросшейся лапой. Лечение зубов провел Богдан Олегович Спесивый, все сделано профессионально. Кстати, не согласна и с отзывом насчет любви к деньгам в этой клинике, т.к. много раз лечащий врач Ольга Леонидовна консультировала нас по WhatsApp, за что, естественно, никакие деньги не берутся. Повторный прием после операции по удалению зубов также был проведен бесплатно. Буквально позавчера делали УЗИ, я думала, заплачу около 5000, счет был на 1500. Ни разу не сталкивалась с негативным отношением, хотя животные у меня проблемные в плане здоровья. Да, и еще один пример. Подобранную на улице дворнягу со сломанной лапой прооперировал там же Борис Сергеевич Хабаров. Пес живет у нас, носится, как ветер. Уже сложно вспомнить, какую именно лапу оперировали. Большое спасибо врачам, работающим с пациентами, которые не могут объяснить, где и что у них болит.

В очередной раз убедилась, что ваш персонал отвратительный, назвать "людьми" их даже язык не поворачивается. Придя вечером за кормом, к сожалению раньше не было возможности, торопились попасть до закрытия. Пока я выбирала корм, дочка отошла смотреть мышек, и в этот момент - какая то МРАЗЬ отключила свет - напугав ребенка. На мой вопрос "ЗАЧЕМ?" - все языки свои проглотили - включая неадекватную, которая не убедившись, что все люди вышли из магазина - выключила свет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Я долго не решалась написать про все, что случилось в сентябре прошлого года.
Мы всю жизнь лечились у Анны Боднар и слепо доверяли – не раз вытаскивала с того света моих любимок. Естественно, что когда начались видимые проблемы с сердцем поехали в ЦВМ к Анне. Прогнозы были не утешительные, сказали, что осталось не долго, но…… (самое интересное)
Меня в Алматы не было, но при этом я 2 раза в день звонила ЦВМ и спрашивала как дела, родные ездили в клинику навещать Райсену, Анне звонила несколько раз с вопросами на что меня мягко послали в Кристине с тем, что теперь она наш лечащий врач и все вопросы к ней. Хотя мы всю жизнь ходили именно к Анне, а не по клиникам.
Кристина сначала назначила непонятно какое лечение от которого собаке стало хуже, и дальше пошел обратный отсчет, так как собака умерла за 2 недели. Хотела забрать ее в субботу, но Кристина сказала, что ей лучше и пусть она до понедельника посидит у них в кислородной камере. 2 дня к собаке никто не ездил, так как не было возможности, но по телефону мне сообщали, что все нормально. Когда в понедельник приехали ее забирать, а накануне мне сказали, что она покушала, погуляла и чувствует себя хорошо – собака от слабости не могла встать, домой на 3 этаж ее заносили на руках. Позвонив Кристине и спросив за что я платила деньги и почему собаке хуже, хотя мне говорили обратное, она искренне удивилась и сказала, что видела, как утром она ела и гуляла в полном здравии и не понимает в чем дело. Сказала, что все выяснит и обязательно перезвонит, но естественно ничего этого не было. Через какое-то время я ей написала на вотцап все, что я о ней думаю и об Анне, которая от нас просто открестилась. Она прочитала и на этом все. Не было никаких объяснений, извинений и слов соболезнования. Просто вакуум. Собаку пытались спасти в Мастино Наталья Викторовна, но время было упущено – не смоли помочь.
Я искренне желаю, чтобы детей и родителей виновных в смерти моей девочки лечили такие же бездари, как они сами, угробляя жизни и отправляя на тот свет. Пусть им отольется каждая пролитая слезинка тех, кто потерял часть себя.

Меня в Алматы не было, но при этом я 2 раза в день звонила ЦВМ и спрашивала как дела, родные ездили в клинику навещать Райсену, Анне звонила несколько раз с вопросами на что меня мягко послали в Кристине с тем, что теперь она наш лечащий врач и все вопросы к ней. Хотя мы всю жизнь ходили именно к Анне, а не по клиникам.
Кристина сначала назначила непонятно какое лечение от которого собаке стало хуже, и дальше пошел обратный отсчет, так как собака умерла за 2 недели. Хотела забрать ее в субботу, но Кристина сказала, что ей лучше и пусть она до понедельника посидит у них в кислородной камере. 2 дня к собаке никто не ездил, так как не было возможности, но по телефону мне сообщали, что все нормально. Когда в понедельник приехали ее забирать, а накануне мне сказали, что она покушала, погуляла и чувствует себя хорошо – собака от слабости не могла встать, домой на 3 этаж ее заносили на руках. Позвонив Кристине и спросив за что я платила деньги и почему собаке хуже, хотя мне говорили обратное, она искренне удивилась и сказала, что видела, как утром она ела и гуляла в полном здравии и не понимает в чем дело. Сказала, что все выяснит и обязательно перезвонит, но естественно ничего этого не было. Через какое-то время я ей написала на вотцап все, что я о ней думаю и об Анне, которая от нас просто открестилась. Она прочитала и на этом все. Не было никаких объяснений, извинений и слов соболезнования. Просто вакуум. Собаку пытались спасти в Мастино Наталья Викторовна, но время было упущено – не смоли помочь.
Я искренне желаю, чтобы детей и родителей виновных в смерти моей девочки лечили такие же бездари, как они сами, угробляя жизни и отправляя на тот свет. Пусть им отольется каждая пролитая слезинка тех, кто потерял часть себя.

Бегите оттуда, если вам дорога жизнь ваших питомцев!!! Там нет врачей, это сборище убийц, тупых (их дипломы вызывают большие сомнения ибо на поверку оказывается, что они реально не соображают ничего, не имеют никаких знаний, это просто позор!) и АБСОЛЮТНО БЕЗДУШНЫХ! Ложные диагнозы, вытягивание денег, залечивание до смерти поставлены там на поток! Эти мерзавцы чувствуют себя очень комфортно, тк знают, что управы на них нет. Нам там на днях убили молодую и абсолютно здоровую собаку при проведении косметической манипуляции! КРИСТИНА ТАРАН «анестезиолог», как оказалось, просто натуральная имбецилка и КАЛАЕВА НАТАЛЬЯ «офтальмолог» предпенсионная дура, которая за свою «карьеру» отправила на тот свет неизвестно сколько животных, я желаю чтоб наши слёзы в полной мере отлились вам!
Для тех, кто пострадал от данной клиники, а таких, я верю немало, я предлагаю действовать сообща, возможно вместе мы сумеем как-то повлиять на эту вопиющую несправедливость!
Пишите мне в robertyulya@yandex.ru