Последние отзывы в Алматы, Туристическое агентство

Почему у Вас с хамством не борятся?

Из воздуха деньги делают, просто посредники которые хотят нажиться.На билетах стоимость одна а ты оплачиваешь на 11% дороже ну буквально не за что, Сам билет покупаешь сам оплачиваешь к примеру билет стоит 52240 буквально на глазах ты оплачиваешь57740 разница 5500 тенге в карман этим хапугам ,ели ты передумал брать билет через 1 минуту уже 5500 тенге уже не возращаются В ОБЩЕМ ЛОХОТРОН. Персонал хамовитый я бы не советовал туда обращаться.

Отдыхали в Шарме с женой и тремя детьми. Выбрали отель по рекомендации менеджера. В целом, все понравилось: ухоженная и озелененная территория. Порадовали спасатели возле каждого бассейна (они еще с подогревом). Анимация была интересная, ребята видно старались как-то растрясти народ, но при этом не были слишком назойливыми… Питание оказалось достаточно хорошим. Каждый день было мясо, рыба, свежие фрукты и вкусные кондитерские изделия. Было немного шумно по вечерам, а так все нормально.

Обрадовали приемлемые цены. Провели отпуск с детьми с 1 по 7 января. Все было здорово :)

Долго думали, где можно отдохнуть... Решили выбрать Эмираты, уж очень привлекли цены... Менеджер Карина порекомендовала отель по привлекательным ценам. Она нас очень хорошо обслужила, мы долго выбирали и думали с мужем. Туристов было мало и отель хорошо подошел для спокойного отдыха. Соотношение цена-качество нам понравилось. Питание было достаточно вкусным и разнообразным. Не совсем обрадовала только уборка номеров, а все остальное было хорошим.

Хочется теперь поделиться своими впечатлениями о прекрасном путешествие, благодаря турагентству «HT.KZ».Брали у них горячую путевку в Турцию, а именно в Анталию. Отдых в Анталии может быть не только приятным, но и познавательным. Если кто-то раз приедет туда, то будет возвращаться снова и снова. Очень красиво и много интересного. Все прошло тогда на высшем уровне. Кстати горящую путевку и очень выгодно вышло. Так же хочется отметить консультации менеджером, рассказали все на профессиональном высшем уровне. Обязательно компанию рекомендую всем знакомым, бюджетный отдых получился у нас.

Ужасная компания из всех тур операторов!
В режиме ЧС, когда клиенты идут на встречу, не просят возврата денег, а просто меняют даты. Эта компания и ее менеджеры решают заработать дополнительно, хотя вся маржинальность уже была заложены при покупке первой путевки.

Народ!!!!Рекомендую ездить отдыхать только с Людмилой Николаевной .Вот- это настоящий тревол кординатор!!!Всех соберет, везде вперед, всё у нее вовремя, не спит, не ест, за всеми присмотрит. Очень ответственная.Быстрая.Умная.Веселая.И не вздумайте с ней спорить...Ребята!!! У нее 40 лет профессионального стажу по Республике Казахстан и Туркестану. Только с ней Вы получите настоящий комфорт от отдыха. Только с ней Вы будите защищены от всех стихийных бедствий!!! Это единственная правая рука Виталия на которую можно положится в честности и справедливости. Удачных провождений выходных. И знайте ....Отдыхать с Блас Тур..Надо с надежными людьми!:))))))

Добрый день! Хочу выразить благодарность компании "Роза ветров" за предоставление безупречного и чудесного отдыха в ГОА. Благодарю за чуткость и за прекрасное отношение в течении всего отдыха. Предоставлены хорошие номера в отеле с удобствами, чистые и аккуратные. Желаю Вашей компании процветания, благополучия и благодарных туристов. Следующий отдых планирую обращаться именно в Вашу компанию. С уважением, от всей души и сердца

Удивительный Египет, особенно море) Всё благодаря этой турфирме.

Прекрасный отдых в Египте. Отель хоть и 4* звезды выбрали, но очень хороший. Питание разнообразное, фрукты давали и мороженое.
Очень понравилось красное море

Классная турфирма! Быстро и качественно подбирают тур. Рекомендую.

Отвратительное качество работы этого агенства"Роза ветров"..ездили на Гоа..показали что чистый отель прекрасного расположения, но это обман...Мы прилетели в 4 утра и были в шоке от номеров и персонала..Ничего не соответствует действительности...Номера грязные с черной плесенью черные окна.постель с оранжево-желтыми пятнами...везде мусор и грязь...Мы дождались утра и связались с агенством, толку нет..ждали до обеда и пришлось перейти в соседний отель за свой счет...ни помощи в переселении ничего...Не связывайтесь с этим агенством...Отзывы у них на сайте липовые в основном...

Отдых на острове Хайнань оставил благоприятное впечатление. Живописная природа, теплый воздух, наполненный ароматами фруктов, растений и морского бриза, способствует полному расслаблению и позволяет наслаждаться каждой минутой пребывания. Теплое море оказывает терапевтический эффект и ощущение как бы после посещения спа салона. Отличная гостиница с уютными и роскошными внутренними двориками, как бы островками для уединённого отдыха, не оставят равнодушными никого. Небольшой недостаток - это завтрак, шведский стол, не совсем привычный (в нашем понимании). Возможно, рассчитанный на своего внутреннего, китайского туриста. Однако общего впечатления это не портит. Коротко: лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать.

Отличный отдых! Отдыхали всей семьёй в Роял Альбатрос. Вкусное питание в ресторане, аж 5 баров. Номер был с видом на бассейн. Единственно музыка со старыми песнями была, а так развлекательная программа для детей и взрослых по вечерам. Отель понравился.

Мало того что сервис говно, так еще и мой акаунт в вк взламали, так как я зарегестрированна от вк. Удивительное совпадение. В 6 вечера написала отзыв о их фирме и вуаля через 2 часа меня взламали

Отвратительный сервис. Клиентов не во что не ставят. Ребенок заболел(сосуды в глазах лопнули) врачь котегорически запретил ехать в горы. Сообщила всю ситуацию агенству, на что мне ответили слишком поздно. Я оказывается ясновидяшяя и должна была за 48 часов до случившегося с моим ребенком сообщить им, чтоб они смогли мне вернуть хотя бы 50%. Получается человек пашит весь год чтоб пойти наконец в отпуск и свозить ребенка повидать мир, а тут даже не хотят ситуацию понимать. На последок выздоравливайте хотя бы сказали

Ужасное отношение к клиентам, нужно это исправить, много клиентов теряете , Сергей 87078115559

Спасиииибо! Получила визу в США! Опытные визовые менеджеры) Обращайтесь, помогут!

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о сегодняшнем туре выходного дня. Сказать что это был ужас, не сказать ничего. Началось с опоздания автобуса( ну хорошо, такое бывает). Далее, очень интересно где Вы взяли такого гида( если эту "хабальную" тётку можно таковым назвать)? Речь не поставлена, несла какой-то бред, даже дети в автобусе это понимали. Далее или я думаю что с этого надо было начать, купили тур в Оникс туре водопад+ страусы+ форель. Я и мои дети хотели половить форель. Но!!! Оказалось что на форель выделили один час потому что мы как оказалось едем на озеро Иссык!! Да ещё и в музей!!! Не знаю какая из фирм нас обманула. Но я и мои трое детишек были огорчены. Гид ещё пригрозила что задержитесь , составим акт и уедем. Ок. В автобусе мы были по времени. Зато эта тётка ждала 40 минут каких-то хороших девушек, которые задерживались. В итоге бегом бегом на озеро. Потом когда мы приехали в музей, позже закрытия на пол часа она просто развела руками. Думаю деньги за музей Ваша фирма обязана вернуть всем пассажирам Вашего автобуса. Когда одна из пассажиров пошла разговаривать о проблемах с которыми весь автобус с 50 чел. столкнулся по вине гида, ее как она представилась мать начала оскорблять и угрожать женщине. Позор!!! Так что вывод один, весь выходной был испорчен в первую очередь Вашим не профессиональным гидом. И Вам мы точно никогда не обратимся. Думаю мой отзыв Вы прочитаете и сделаете выводы и примите меры если у Вас есть совесть. Спасибо за испорченный день.

Разочарование!!
Самый отвратительная тур фирма!
Водители хамло! Купили билеты на трансфер до ИК и обратно.Водитель нас 2-х и еще 4 человек оставил на одном месте и договорились что и заберут нас там же(отметил у себя в списке) На обратном пути 4-х человек забрал один автобус там же где и оставил нас всех месте, а нам водитель сказал ждите второй автобус, но второй автобус проехал мимо нас! А мы ждали автобус 1,5 часа и он просто проехал МИМО! Мы Замерзли поко ждали и мама у меня пожилая, ноги больные! Мы За свои деньги догоняли автобус! Еще и скандалили всю дорогу с нами водители и оператор хамка! Мама по приезду с высоким давлением попала в больницу! Хамское обращение с клиентами и пренебрежение своими должностными обязанностями. Никогда не покупайте билеты и туры у турфирмы Оникс тур. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВАМ ЖЕ И ИСПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ, НАХАМЯТ И УНИЗЯТ!!!

Правильно говорят: "сто раз отмерь, а потом один раз отрежь". Прежде чем покупать путевку в ОНИКС ТУР почитайте отзывы, убедитесь в правдивости слов сотрудников этой турфирмы, тысячу раз проверте информацию.И даже после всего этого вы рискуете быть обманутыми. Из-за халатности сотрудников этой компании я потеряла сутки отдыха и спокойствия на Иссык-Куле. В пансионате, куда мы приехали утром рано, не было забронировано для нас место. Оказалось, что они СЛУЧАЙНО ПЕРЕПУТАЛИ пансионаты..... Когда в Алмате я пошла требовать компенсацию за испорченный отдых, меня просто не стали слушать, не говоря уж об извинениях. Профессионализмом, порядочностью вообще не пахнет в этой фирме - ТУХЛАЯ КОМПАНИЯ

Обращалась дважды, все хорошо, никаких проблем. Покупала путевки на Алаколь с пожилыми родителями, все моменты были учтены,все как надо подобрали и все объяснили. Отдохнули хорошо.Буду обращаться еще.

Азимут тревел считала серьезной компанией, оказалось на деле совсем не так. Покупали билеты на комфортабельные автобусы как они обещали с кондиционером и с комфортом на Алаколь в п. Акши на 19 июля 2019 года. . В реальности кондиционеры не работали всю дорогу, жара невыносимая, просто ад кромешный ехать 15-16 часов до Алматы. Им лишь бы продать билеты, обманывать о комфортных условиях. Ко всему вдобавок автобус по пути сломался. Неисправный автобус отправляют в такой дальний путь. Просто полное безразличие к людям и ко всем своим клиентам. Ширпотребная компания , которым все равно, что будет с пассажирами в пути. И даже не записывают пофамильно кто едет в автобусе, просто количество людей. Люди не верьте этой компании, они обманывают всем клиентам о комфорте и о кондиционерах. Они не работают у них. Номер автобуса то ли 08, то ли 088. Будьте бдительны с этой компанией которые лгут клиентам о кондиционерах.

Спасибо большое за комфортную и безопасную доставку на Алаколь и обратно в Алматы. Видно сразу профессионализм и опытность ваших водителей, особенно хочу отметить номер автобуса 778 водитель Володя и его напарник, они нас везли на Алаколь, а также номер A180ADO Асымжан и его напарник, они нас привезли обратно в Алматы. Большое спасибо вам! И процветания компании Azimut travel.

Агентство обслуживает ужасно! Оформляют документы неверно! Как только получат деньги, посылают и исчезают.
Владелец, руководитель, менеджер - одно лицо.
Фискальный чек не выдают!

Огромное спасибо хочу сказать менеджерам компании азимут травел долго и упорно подбирали тур на алаколь. Когда нам ответили на наш вопрос спустя 2 часа, нас конечно это удивило, мы уже не хотели ехать на отдых (попросили прийти в офис, для более детальной консультации), НО все же мы решили прийти в офис компании, и увидели какие менеджеры быстрые, и сколько народу в офисе которые хотят поехать на отдых, прям нас это очень УДИВИЛО. Менеджеры настолько умеет слышать клиента, понимать, что именно он хочет от поездки, создать атмосферу для комфортного пребывания! Все документы быстро, четко, очень грамотно! Идеальные специалисты! В дальнейшем я буду сотрудничать именно с ними. Удачи и процветания компании! И я очень рада что в Алматы есть люди которые могут так работать. Спасибо Азимут!

Ужасные менеджера,общаются как будто с базара понабрали работников,никакого уважения ,все желание отбили отдыхать.Развернулся и уехал в другую компанию.

Отвратительный сервис! Полное игнорирование при возникновении проблем по прилету.

Оформлял Шенгенскую визу в этом Центре, приветливые менеджеры, всё доходчиво объяснили, получил всё в срок, обязательно повторно обращусь