Последние отзывы в Алматы, Вьетнамская кухня

Не советую это место, испортились. Сегодня заказали рамен, томям и салат, мясо не свежее оказалось. Администратор Дина не умеет общаться с клиентами. Надеюсь этот отзыв увидит хозяйн заведения и примет меры.

Решили с друзьями выпить пива. Но охранник, перепутав с кем-то, выставил за дверь оскорбляя. Вызвали администратора. Выяснилось, что охранник ошибся. Администратор принес извинения, а вот охранник категорически отказался. Соответственно ушли в другое место тратить деньги. Этому заведению они не нужны.

Классный ресторан, с очень вкусной едой.

Самый лучший семейный ресторан. Мы провели отлично время, праздновали день рождение, дети и гости в целом были довольны. Еды заказали много и все было безупречно. С собой все что осталось нам любезно упаковали. Забыли личную посуду дочи. Вернулись за ней через час, нам её быстро нашли (отложили на баре) и передали в целости и сохранности. Идеальное место! Сервис супер! Цены приемлемые. Все идут на встречу, разрешили свой торт принести, который любезно хранили в холодильнике до эффектной подачи со свечей.

07.09.2017г.
ЛенКонцерт Сайгон Style, ул. Калдаякова (8 Марта), 24, уг. ул. Гоголя
Не зря есть выражение «Рыба гниет с головы».
Пришли сегодня с коллегами на бизнес-ланч. Хотелось бы отметить, что теперь бизнес-ланчи в ЛенКонцерте можно комбинировать, что оказалось единственным положительным аспектом в этом заведении сегодня.
Хотелось бы отметить важный аспект, что владелец (хозяин/управляющий, точно не знаю позицию) Айнур знает, что бизнес-ланч выносится около 15 минут, но мы же ждали свой заказ более получаса, с условием того, что на летней террасе было занято всего 6 столов.
После получасового ожидания начинается самое смешное. Нам (6 человек) выносят половину заказанных салатов, но хлеб (1 маленькая корзина на шестерых) вынесена после того, как салаты были съедены.
Суп куриный с лапшой был пересолен (кажется шеф-повар влюбился). Горячее (куриная голень с кокосовым рисом) за соседним столом оказался с кровью.
И самое «великолепное» нам не вынесли еще одно заказанное горячее, и одна из моих коллег осталась голодной.
Но ситуацию подогревает то, что при просьбе подойти владельца Айнур, она постоянно отправляла официанта к нам. Но нам, все-таки удалось поговорить с владельцем, с помощью официанта, которая попросила ее подойти к нашему столу.
После того, как мы уточнили знает ли она в течение какого времени выносится бизнес-ланч, сколько порций хлеба выносится на 1 гостя, мы высказали свое недовольство, после этого мы попросили счет.
Счет (прикладываю) посчитан некорректно. Нам просчитали лишний ланч, также добавили горячее, которое не вынесли. На просьбу скорректировать счет, мы услышали, что официант этого сделать не может, и мы можем просто не платить 2000 тенге. Как оказалось, сделать корректировку может только администратор, которого не было по семейным обстоятельствам, но доступ к программе он не передал.
Мы попросили позвать нам Айнур, на что через рацию официанта услышали «Разбирайся сама!», но вскоре владелец подошла и сказала, что во всем виновата официант. Девушка-официант извинилась и даже предложила оплатить весь счет самой, но ошибка не в том, что официант выносил долго бизнес-ланчи или просчитал неверно счет, а в том, что владелец не сделал ничего такого, чтобы помочь своим подчиненным.
Если не успевают выносить бизнес-ланчи в течение 15 минут, то руководство должны принять решение увеличить штат (набрать больше поваров или же официантов, а также назначить человека, который заменяет администратора во время отсутствия), зная загрузку в обеденное время. Руководство должны быть ответственны за своих сотрудников, а не перекладывать обязанности на персонал.
Мне будет искренне жаль, если владелец уволит официанта, ведь главным виновником «нашего неприятного ощущения от заведения» Айнур считает официанта.
Спасибо за внимание!

Приятно удивлена тем, что сеть ресторанов PRO Сервис выплачивает сотрудникам бывшего GQ Bar Asia задолженности по зп. Писала осенью прошлого года пост в РКК о том, что по истечению почти полгода сотрудники не могли получить зп, однако я ошибалась. Руководство данной сети ресторанов выплачивают долги, хоть и не в сроки. Но это радует!

Если придти одному, заказ несут очень долго, предпочтение отдается большим компаниям, где больше шансов на чаевые, даже если люди пришли и заказали существенно позже.

Ели в том, который в меге 2. Вкусно, но мало :) Сервис хороший, интерьер не очень понравился, немного на столовую похоже что-ли. А так можно для разнообразия.

Персонал вежливый, приятный,чисто, обслуживание быстрое, понравилось все, кроме политики руководства, поясняю- когда мы пришли в первый раз, нам сказали, если мы желаем получить карту постоянного гостя, надо накопить 7 чеков более 7000 т.т.сроки не указывлись,раз-два в месяц мы посещали кафе, накопили чеков на 100,000 т.т. НО,,, карту гостя нам так и недали, мотивиров тем,что надо на эту сумму наесть в течении 2х месяцев! ОБИДНО! получается что практически честно эту карту получить невозможно, только если стоять и просить чеки у других гостей ((( НЕ БУДЕМ к ВАМ БОЛЬШЕ ходить, пойдем туда, где более лояльны к гостям,да и надо сказать чай у вас заваривать - жадничают нормально!!! еле еле подкрашен

Вкусная, еда, хороший интерьер, люблю!

Кабак, вырубающий деревья, не заслуживает посещения. Отстой!

Мы были в этом заведении с друзьями, хотели приятно провести выходной вечер, наслушались хороших отзывов, но к сожалению очень разочаровались. Сервис был просто на самом низком уровне, кальян ждали около часа, после чего его было просто невозможно курить. Заказ мы прождали еще больше и ничего не дождавшись его отменили и ушли. Больше в это заведение не пойдем и никому не посоветуем!

Сегодня были в этом кафе, понравилась уютная обстановка и обслуживание. Нас обслуживал очень приятный симпатичный молодой человек Багдат. Все оперативно и вкусно. Рекомендую!

Добрый день.
Обязательно сходите в это заведение, отличная кухня в особенности суп фо бо. Еще не раз загляну в это место.

Приходили в обед на бизнес-ланч. Помещение пропахло кальяном, официанты наглые и нерасторопные. Японский ланч не рекомендую никому: что салат, что суп, а особенно "лосось" -- все невкусно, а в случае с основным блюдом -- там рыбой только пахло. Представьте полкило риса, щедро залитого майонезом. В общем, ни ногой туда больше.

Очень уютный тихий ресторанчик,приятный и дружелюбный персонал.Цены нисколько выше средних,но в рамках доступного,кухня просто божественная,последний раз пробовал десерт штрудель яблочный,рекомендую.Отличное место для свиданий ;)

Можно говорить красиво и много. Просто сходите туда и вам понравиться, серьезно классное место

Работаю в бизнес центре неподалеку, зашли на днях с коллегами пообедать. Понравилась деловая атмосфера , очень вкусная кухня , приятный персона)) одному даже оставили не плохие чаевые :)

Хорошее место, уютное помещение, хочу отметить кальянщиков, они молодцы! Всегда во время меняют уголь, очень вежливые и знают свою работу, на сколько помню Арман, Аскар и Асель, отличная работа! Сервис внутри хороший, официанты хорошо обслуживают, чего к сожалению не могу могу сказать о летнике, официант дерзкий, разговаривает с сарказмом, никак не входит в положение, попросила плед так и не принес, ссылаясь на то, что просто нет, когда не вся летка была забита, под конец я очень сильно замерзла и пришлось уйти быстрее пока не простудилась. Совет админам: поменять или провезти тренинг с официантами на летнике. В

Очень плохое обслуживание. Администратор Айдана вообще не клиентоарентирована. Принесли не свежие суши, мы промолчали, но когда нам принесли чай с запахом и вкусом плесени, и отказывались нам его поменять это уже было слишком. 15 мин она стояла с нами убеждала что этот чай нормальный, когда его не то что пить нюхать было невозможно. Вообще никогда не пишу отзывов, но тут не сдержалась, люди должны думать о последствиях.

Еда и интерьер неплохие. Но как уже писали выше обсчитывают. Были с женой, просто ели и не пили. Даже в такой ситуации приписали кружку пива за 1000 тнг к счету. Позвал официанта, он согласился, что пиво лишнее. Сдачу тем не менее принес на 1000 тнг меньше. Позвал его еще раз он стал утверждать, что я не помню и счет был на 1000 больше. Попросил еще раз посмотреть счет. После этого он вернулся и с недовольным лицом отдал 1000 тнг. Наверное у них план слупить по лишней штуке с каждого клиента, а я его нарушил:)

19 апреля оставила пакетик с косметикой.
Позвонила, уточнила, администратор подтвердила, что пакетик найден, описала мне его, сообщила, что оставила в бухгалтерии и то, что можно будет забрать в любое время с 18:00.
Приезжаю через неделю, бухгалтерия закрыта, просят приехать в другой раз пораньше, приезжаю пораньше, НЕТ пакета! Другая администратор(имени не знаю), с недовольным лицом попросила присесть и подождать, затем заявила, что вообще администрация не отвечает за оставленные вещи.
Вопрос такой. Я прекрасно понимаю это, но раз нашли мой пакет, будьте добры, верните!
После этого неприятного общения с новым администратором, мне пообещали перезвонить, не перезвонили, затем я позвонила сама, мне вновь ответили, что в бухгалтерии пакет не нашли. На мои просьбы поискать хорошенько, ведь он был найден и прошлый администратор, что говорила со мной сразу после утери, подтвердила и даже описала пакет, снова ответили, что перезвонят. Ни извинений, что пакет пропал, одни недовольные ответы и упреки, что не нужно оставлять было ничего. Отвратительно.
А кухня, кальян, винная карты шикарны, но вот администратор, с которой пришлось общаться во второй раз, просто поразила своей матерой общения с посетителями.
Сегодня 16 июня. Надеюсь, кому-то нравится моя косметика и Ваша кожа сияет от неожиданного "подарка"!

само место шикарное, расположение хорошее, интерьер ничего интересного, кухня супер, но официанты и само обслуживание на самом низком уровне, испортили все впечатление.

Мы на прошлой неделе ходили туда на обед. очень понравилось, отдали 1300 тенге с человека за комплекс, но оно того стоило. Для девушек само то: пища не жирная, не тяжелая, разнообразная, все маленькими порциями, но т.к. всего много - наедаешься очень. официанты вежливые, место симпатичное. В общем - чаевых было не жалко :)

шикарное место, отличный сервис, очень понравились официанты, а бармены вообще заставили в себя влюбиться и кальян отличный и цены самые средние, очень приятное и чистое место

Место интересное. Интерьер был частично позаимствован от недолго просуществовавшего здесь Judosan-а, по кухне особых претензий нет. Мне здесь больше индийское направление понравилось.
Контингент очень разношерстный, как по возрасту, так и по интересам, может из-за этого не очень комфортно показалось.
С парковкой проблема большая, если соблюдать правила, можно вообще места не найти рядом.

Сервис очень не понравился. Официанты медленно реагируют. Администратор грубовата. Больше не пойдем. И еще обсчитали

Сразу скажу был частым клиентом летом. Первого января заехали в семь вечара, бар полупустой был еще. Заказали греч лапшу с телятиной, друзья уже кушали. Так вот моя лапша с телятиной шла полтора часа. Но это одна сторона беды- за это время администратор подошла только после оч настойчивого требования. Никакого извините и тд. Оч надменное отношение, не понятно с какого перепуга. Огромный минус и не приятный осадок!

Непонимаю какая связь вьетнамского дешевого кофе с ленктонцертом? Это уже большой минус.

Отличное кафе, атмосфера и еда просто класс. Всегда туда ходим по выходным. Цены средние, но качество соответствует:) Радует что в Алмате есть такие приятные места.