Последние отзывы в Алматы, Санаторий

Данный санаторий, вместо того чтобы наладить свой бизнес, и заниматься отдыхающими, занимается прозвоном и спамом. Звонят аж в РФ. Серьезно?! Займитесь лучше отдыхающими! Судя по отзывам, у вас всё плохо.

Несколько лет ранее ездил старший ребёнок, всё всегда очень нравилось, не обращали внимание на бытовые недочёты, благодаря прекрасной атмосфере и грамотным вожатым.
В прошлом году впервые отправили младшего ребёнка, были прекрасные вожатые и воспитатель, в целом всё понравилось.
Не понимаю что произошло в этом году, решили сэкономить на воспитателях и вожатых???
6 отряд воспитатель Лейла, на сколько мне известно воспитатель должен быть с высшим педагогическим образованием, в чате родительском пишет не грамотно, постоянно угрозы какие то, не заработаете 8 медалей, в отряд не пущу, и не будет королевской ночи. Вожатые рассказывают историю о том что во втором сезоне в лагере повесилась вожатая..
У детей в этом возрасте психика очень восприимчива, зачем так делать не понятно??? На третий день пришел какой-то новый вожатый, поставил всех девочек стоять на стульях в полуприсяде, даже тех которые спали, что это вообще за самодурство?!?? Какой то концлагерь!!!
За 10 дней ни разу не мылись дети, даже мыла нет в туалетах, ребенок приехал со своим но его увели. Отправляют видео с королевской ночи, выставили на грязный ковёр еду, дети выходят из комнат, руками ползают по этому ковру, никто даже не предложил им помыть руки...
Хорошо хоть никакую заразу не подцепили с таким отношением, санитарные условия абсолютно не обеспечены, а ведь детские учреждения под строгим надзором Санэпид!
В день отъезда детей никто и не думал даже кормить, сунули какие то засохшие куски пиццы и то уже в 11 часов, когда родители начали возмущаться!
Мы в шоке!!! Горное солнце, всегда считался одним из лучших лагерей, очень надеюсь что мой отзыв дойдёт до руководства и им не наплевать на свою репутацию!

В сентябре отдыхала здесь с семьей очень понравилось обслуживание и кухня. Однозначно не раз еще приедем! Я брала номера апартаменты и питание такое разнообразное на выбор и главное вкусное, что я не успела перепробовать все блюда. Номера очень чистые и очень комфортные. Ещё понравилась их собственная минеральная вода. Всем рекомендую Санаторий Коктем!

Этот санаторий ужасен! Баиров Болат который там лечением занимается, самый настоящий урод. Он очень плохой человек. Пусть его накажут. Отзывы он в интернете сам себе пишет. А поднялся он только по связям. Гнида из самых гнилых. Никогда к нему не обращайтесь. Если вам нужны нервы, здоровье, время и деньги - не ходите, сильно пожалеете! Вы бы знали сколько людей из-за этого старпёра пострадали!

Забронировали номер, бронь подтвердили за день до въезда по телефону, приехали в санаторий, оказалось, нас в списке нет. Пришлось ехать домой. Взяли номер телефона, обещали перезвонить, не перезвонили. Спасибо санаторию за испорченный отпуск.

В прошлые выходные с внуками отдыхали в этом санатории, у них есть услуга можно приехать на 2,3 дня с пятницы по понедельник без лечения просто отдохнуть,очень понравилось планируем еще туда съездить. Приятные впечатления начались с ресепшена,разместили очень быстро,девочки Шолпан и Меруэрт ( не запомнила фамилии, а только имена по бэйджикам) работают профессионально, приветливы и вежливы. Отдельное спасибо Нурсултану, который оформил бронь и помог с подборкой номеров ( фамилию тоже не знаю) Дали два одноместных номера рядом,это было очень удобно, так как внуки маленькие. Портье Раимбек отнес вещи в номера, показал как всем пользоваться,мало того он провел экскурсию по санаторию,показал где ресторан,бассейн,кинотеатр, не могла закрыть балконную дверь,плотник пришел через 2 минуты,оказалось все работает,это я неправильно делаю,там вообще нет проблем асе решается звонком в ресепшен и очень быстро, Обязательно еще вернемся. Шолпан

Отдыхали в этом санатории с 14.10.16 по 24.10.16.Заранее заказали трансфер, но никто не встретил, но ладно, добрались на такси, на ресепшене пришлось ждать менеджера, забронированный номер не был готов, в туалете стоял стойкий затхлый запах. Получили назначения у врача, кстати нормальные процедуры все платные, оплатили почти 40000 тысяч тенге дополнительно, питание ужасное, фрукты давали несколько раз только, порции мизерные, мужу я свое так называемое мясо отдавала, в последний день на ужин дали гречку с молоком и на второе тоже сухую гречку с " мясом". В воскресенье процедур нет. БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА!!!

Здравствуйте, хочу написать отзыв об этом лагере. А именно о беспорядочной продаже путевок на очередной сезон! Администрация лагеря Горное солнце, продает путевки не соответствующие возрасту детей в отряде. Моя дочь(15лет) с 4-мя подружками аналогичного возраста должна пойти в 1 отряд, но так как там был перебор их отправили в 6 отряд с детьми 9-10 лет, а не со сверстниками. Заезд в лагерь сегодня 06.08.2015 начался в 7 утра, мы были в числе первых. Но сверстников 14-15 лет оказалось через чур много для 1-го отряда. Дети жаловались и плакали, ходили в администрацию, но Директор не вышла к ним, а Завуч лагеря вообще наотрез отказалась разговаривать с ними, мотивируя это тем что у нее и без них хватает хлопот. Мы звонили в администрацию, в бухгалтерию, на 2 сотовых номера, которые указаны в контактах, но никто не поднял трубку. Не советую этот лагерь. И куда можно пожаловаться на самоуправство администрации по поводу бесконтрольной продаже путевок?

Очень хороший лагерь! Прочитав отзыв Жанат была возмущена! А кто вам дал право заезжать в детское учреждение без медицинских документов!!! И поведение администрации обоснованы.Это не прихоть администрации лагеря,они руководствуются приказами, постановлениями спускаемыми сверху!

Звоню в течение 4 дней в разное время с 9 до 17, ни один номер из указанных на сайте не отвечает!!! Сегодня, на пятый день дозвонилась в бухгалтерию , там смогли ответить только на то, когда можно купить путевку, на вопросы об условиях отдыха ребенка ничего сказать не могут, бардак...

С 20 апреля до конца месяца отдыхала в Ак-Каине. В начале было не очень комфортно.Холодно на улице, здание само по себе холодное, даже было желание развернутся и уехать...Но затем само по себе как-то все стало на свои места.Вечером дали отопление, нашли безопасное место для машины- стоянки там охраняемой нет.Питание и обслуживание более менее.Мед. персонал очень вежливый, убирали в номерах. Наряду с процедурами, которые положено по перечню , получила и платные .Иглотерапевт Болат -очень внимательный и доброжелательный ., гирудотерапевт Гульмира ,в общем всем сотрудникам большое спасибо!!!

Ездили недавно в санаторий Жансая, что находится в Сарыагаче, цены нас устроили, думали что может слишком дешево, и что будет не очень. Нет ошиблись. И питание, и лечение и уют комфорт номеров нас порадовал. Нам все понравилось. И врачи и медсестры и процедуры что мы начали принимать с первого дня, Остались сервисом довольны.

Я,Аманкулов Марат с супругой отдыхаем в санаторий Коктем в течение девяти лет,всегда хочется от души поблагодарить за отличный отдых и хорошее лечение внимательное чисто человеческое отношение к отдыхающим, с каждым годом все краше, обслуживание все лучше -руководителя санатория,массажиста Асылбека Тастанбековича,мед-сестру с инголяций Куттыгаева Гулим,Карибаева Раушан с 401(марутака) большое спаибо за Ваше чисто душевное отношение к отдыхающим.Желаю Вам здоровья счастья и добра в новом году!!!!! Марат-Жамал

Бабушка не давно вернулась из санаторий "Жансая". Осталась она очень довольной нашим подарком ей на день рождения. Как рассказывает она, ей все понравилось. И питание, и номер, и лечение. Довольная счастливая бабушка, теперь каждый день упрекает деда в том что зря он не поехал:) Процедуры были получены практически все сполна. По списку. Кормили 5 раз в день. В номере она жила с такой же бабушкой как и она. Рассказывает как она с ней сдружилась. Мы рады за бабушку и благодарим персонал Жансая за такой радужный прием)

Мне выпала большая честь находиться (по работе) в санаторий "Алтын Каргалы" с 20 октября по 02 ноября 2014года.
Хочу выразить искреннюю благодарность руководителю санатория "Алтын Каргалы", главному администратору Калыкуловой Сауле Алимкуловне,
за высокий профессионализм и добросердечное отношение к отдыхающим. Спасибо повару ресторана: вкусное и полезное, всегда свежее питание. Спасибо девочкам из ресторана: Оле, Наде, Кате, Мусаевой Жанар- вежливое, хорошее обслуживание.
Спасибо девочкам на ресепшен, всему медицинскому и обслуживающему персоналу за доброжелательное отношение, заботу и внимание. Каждое утро нас встречают с улыбкой, а это очень важно.
Спасибо садовникам: у вас очень прекрасная и ухоженная территория.
Прекрасный уют помещений и комфорт номеров тоже поднимает настроение. Большое всем спасибо за ваш ТРУД!
Говорят, что "хорошие люди приносят счастье, плохие люди наградят вас опытом, худшие — дадут вам урок, а лучшие — подарят воспоминания. Цените каждого."
Так вот друзья, в "Алтын Каргалы" ценят каждого посетителя.
Желаю коллективу "Алтын Каргалы" дальнейшего развития, выдержки, премий, здоровья, счастья.
Всем рекомендую отдыхать в санаторий "Алтын Каргалы".
c ув. Балжан Тургинбековна.

Санаторий нас порадовал, своим гостепреимством. Хорошим сервисом, хорошим питанием. Лечебными процедурами. Все 10 дней принимали процедуры. Выходных как таковой не было. Воскресенье мы ездили на эксурсии. Потом ездили в Узбекистан после того как закончили 10 дней лечения. Не дорого. Нам все понравилось, абсолютно, Всем советуем. Хороший санаторий.

Хороший санаторий. Всем советуем. Позвонили, девушка проконсультировала и забронировала для нас номер Полу люкс по 10000 тенге в сутки. Хороший номер. Есть все. Ремонт Евро. постель свежая. санузел в номерах душ туалет. вся необходимая техника: телевизор, холодильник, двд, чайник, телефон. В программу лечения вошли множества процедур. Принимали такие процедуры которые нет ни в одном санаторий по РК. Был свой бассейн. Вечером ходили на дискотеку. Хороший базар рядом расположен. 10 дней закончилось. И мы вернулись в Кызыл орду счастливые и довольные всем. с уважением семья Айбаркуловых.

Мен 21.07-31.07.2014 ж Коктем санаторийнде демалып келдим.Маган катты унады. Медбикелер оте сыпайы мейримди.Асханада даяшылар да оз кызметтерин жаксы аткарады. Тагамдары дамди.Тазалык оте жаксы жолга койылган.Асиресе массаж жасаган Аселге улкен алгысымды билдиремин \218 д\.Жан -жактан келген каншама адамдармен таныстым.Жана достар таптым.Барлыктарынызга алган емдериниз шипалы болсын! Тагы да келип демалуга болады деген оймен уйме кайттым. Бибигуль \ 133б \Алматы

Я прочитала предыдущие отзывы и отправила в июле этого года ребенка в лагерь Горное Солнце Настроение испортилось уже при вьезде потребовалась справка форма 79 (кроме справки об эпид окружении которая у мнея и у всех остальных присутствовала ) и добрая половина народа отправилась вместе с ребенком за справкой(не ближний свет особенно иногородним) при этом встречающая на вьезде медсестра с каким то торжествующей ноткой в голосе указывала на пункт в путевке где об этом как и о другом очень мелким шрифтом написано Я так понимаю что за справкой не поехали только те что не впервые Кстати накануне я прозвонила все указанные телефоны с целью узнать время заезда(о чем кстати в путевке не слова) и что еще необходимо взять с собой но ни ОДИН телефон не ответил Складывается впечатление что это спец акция с целью экономии средств Я таки проникла к директору(что совсем непросто) и задала ей ПРОСТОЙ по содержанию вопрос если из года в год люди не видят упоминание в путевке о справке форме 79 то наверное надо принять меры может как то выделить это место в путевке или дополнительно к путевке давать памятку о том чтобы люди не ездили в такую даль лишний раз но директор отреагировала так же как медсестра в путевке написано кроме того когда я поинтересовалась почему ни один телефон не отвечал ответила с некоторым возмущением в голосе что сотрудники лагеря тоже должны когда нибудь отдыхать
а на вопрос почему в путевке не указано время заезда(а заезд оказывается с 6 утра и далее) ответила все и так знают лагерь расположен в живописном месте и это все плюсы кормят плохо условия проживания очень бюджетные(в отличие от цены на путевку)кстати на вопрс почему тааакие старые советские кровати и оч дешевое постельное белье ответила лагерь в долгах

Хороший санаторий. Съездили по акции. Вышло не дорого. Лечение тоже не подвело. Очистили в целом весь организм. Желчь, кишечник, горячий парафин, иммунитет укрепляли. Узи делали всех органов, Хороший персонал, врачи компетентные. Хорошая столовая, питание вкусное. Нас порадовало то что досуг вечером хороший проводиться в парке главного Профсоюза. Дискотека, концерты, различные конкурсы. Хорошо отдохнули, хорошо подлечились. Нас все устроило. все понравилось.

У меня была проблема,когда иммунитет упал,после простудной болезни,появились бородавки на теле,и папилломы на лице.И вот,зашла я на сайт Алтын Каргалы,прочитала,что у них есть косметолог,который удаляет эти напасти.Записалась к ней,ее зовут Анна.Убогий салон конечно,ну раз я уже приехала,думаю,ладно.Косметолог мне на вид понравилась,она меня уверила,что электрокоагулятор мне все удалит,без следов.Да там были у меня еле заметные,на лице особенно одна папиллома на щеке,и один жировик.И вообщем допотопным аппаратом,который бил меня разрядом тока,она все прижгла.Я то сразу и не поняла,тоже доверчивая клуша,что на щеке реальный ожог !
Короче говоря,уже 2 месяц почти прошел,а ожог на щеке остался.Я к ней звонила,рассказала,что нельзя такие вещи делать на лице,что она мне сильный ток дала,который просто напросто сжег кожу и все.Она своим красивым голосом снова бросилась уверять,что все пройдет.Конечно ,я верю,а что мне остается,конечно мажу каждый день Контратубексом,посмотрим,но уважаемые читатели,делайте выводы Сами!И Дай Бог Вам здоровья;)

Санаторий очень понравился.Все процедуры и персонал очень хорошие. Ездила в феврале, впечатления отличные. Самое главное человек может там спокойно отдохнуть, набраться сил. Все понравилось, особенно массаж.Спасибо!

Только что вернулась домой после лечения в санатории "Коктем". Хочется от души поблагодарить весь персонал санатория за очень внимательное и душевное отношение к отдыхающим. Полное спокойствие и уют везде...... Питание отличное, в процедурных кабинетах никакого напряжения, кругом чистота и порядок!. Отличное обслуживание!!! Особая благодарность массажисту Асылбеку Тастанбековичу Сатарбаеву за его "золотые руки" . Непременно снова соберусь и пройду курс лечения там же!!! Еще раз огромное спасибо всему коллективу санатория ! Дальнейших успехов в работе! И всем крепкого здоровья!!!

Покупаем абонимент на Тренажерный зал и Бассейн. Всегда когда не ходишь, все очень классно и здорово. В их санатории очень прикольно и говоря, приезжал друг и там проживал целое лето. Ему понравилось. Поэтому, я советую вам. Хотите отдохнуть от городской суеты, Заводского шума тогда вам сюда

На протяжении последних 10-ти лет,мы постоянно отдыхаем с подругами в этом лучшем санатории страны.Прекрасный обслуживающий персонал,чистота,уют,вежливость,отличное питание.Вот и сейчас собираемся поехать отдохнуть,забыть про все проблемы и поправить свое здоровье в тишине от городской суеты и смога.Чистейший горный воздух ,отличная минвода.Все лечение проводиться на минводе,Кто был там один раз,тот будет возвращаться туда каждый последующий год.,потому что чувствуешь теплый прием начиная от оформления и заканчивая лечением.Спасибо всему персоналу,а главный терапевт Светлана А. трудиться там уже не один десяток лет,грамотный специалист,всегда назначит то,что тебе необходимо,очень рады, ее присутствию в этом санатории,чтоб она еще долго нас радовала своим присутствием..Путевки раскупаются за несколько месяцев вперед,это наверно говорит о чем то .Советую всем горожанам и не только отдыхать в самом прекрасном санатории Коктем..

Санаторий просто отличный. Персонал добрый отзывчивый. Была сильная ангина благодаря санаторию вылечила.

Здравствуйте, не могу не написать пару слов благодарности администрации лагеря Горное Солнце. Мой ребенок второй год в этом году отдыхал в этом самом лагере. Впечатлений море. Питание полноценное. Игры, развлечения все для детей продумано, и конечно же отдельное спасибо вожатым. В этом году нам очень повезло с вожатой, зовут ее Альбина.. Не смотря на свой молодой возраст очень хорошо находит психологический подход к каждому ребенку, это было видно, когда мы навещали своих детей в родительский день... когда увидела, какое внимание уделяет Альбина детям я была спокойна за своего ребенка. Спасибо Вам Альбина надеюсь на следующий год мы еще увидимся. Всем рекомендую этот лагерь Горное Солнце !!!

Вообщем решила отдахнуть в этом хваленном санаторий.... Увы разачерована одним телефоным звонком. Они даже как положенно сервису на телефонные звонки по человеческий не отвечают. Чтож говорить о том что дальше будет??? Совет бренд менеджерам санатория- займитесь услугами сервисаааааа. Так долго не продержитесь. Мамбетизм полнейший.... Ну и что, о того что у Вас ремонт свежий и територия огромная? Как следует преподнести это не можете. Какой позор если Вы так, иностранцев обслуживаете!!!!

Ощущения действительно неоднозначные. Отличный ремонт, хорошее мед оборудование, мебель, развития инфраструктура, неплохая дестксая площпдка, есть места для прогулок на свежем воздухе, лавочки и беседки повсюду, белки бегают. Но есть одно НО - персонал. Это посто нечто, мыло в номер как дали кусок в день заезда, так видимо по их мнению на всю жизнь. Пока не позвонил на ресепшн, не наехал никаких движений. Шампунь и остальные принадлежности тоже меняли от случая к случаю. Явно таскают домой. Воду также в номера приносят через раз. Официанты словно сонные мухи, ждешь подолгу пока не наедешь не шевеляться. Пустые тарелки тоже пока не скажешь не забирают, на шведском столе вовремя не пополняют блюда. В общем работы с персоналом нет вообще никакой. Непонятна политика заведения, стоимость проживания и лечения выше чем в Европе и той же Турции даже с учетом перелета, а сервис как таковой отсутствует. Видимо у руля сидит агашка который сидит на зарплате и марже с госзакупок а до развития или хотя бы поддержания соответствующего статуса по барабану. А жаль, место отменное, при грамотном руководстве цены бы не было.

21-мая 2013 г бабушка 72-года отдыхала в сан Коктеме и когда выходили с бассейна упала,вызвали скорую отправили в 4-гор больницу,перелом руки и давление,стрессовое состояние,Руководсто санатория даже не соизволили ххххххотябы позвонить узнать состояние,за 2-месяца путевку бронировали,мед персонал по карточке отмечают и вся работа,мы уже подали в Суд